Ano ang Gagawin Kapag ang iPad ay hindi Kumokonekta sa iTunes

Sigurado iTunes at ang iPad hindi pagkuha ng kasama? Kailangan ng isang iPad upang kumonekta sa iTunes para sa mahahalagang update ng system at i-back up ang iyong mga application at data. Ngunit bago ka tumakbo at bumili ng bagong cable, may ilang mga bagay na maaari naming suriin.

Suriin Na Kinikilala ng Computer ang iPad

Sam Edwards / Getty Images

Una, tiyakin na nakikilala ng computer ang iPad. Kapag ikinonekta mo ang iyong iPad sa iyong computer, ang isang maliit na bolt ng kidlat ay dapat na lumitaw sa metro ng baterya na matatagpuan sa kanang bahagi ng screen. Hinahayaan ka nitong malaman na ang iPad ay nagcha-charge . Pinapayagan din nito na alam mo na ang PC ay nakikilala ang iPad. Kahit na nagbabasa ang metro ng baterya na "Hindi Nagcha-charge." na nangangahulugan na ang iyong USB port ay hindi kaya ng singilin ang iPad, alam mo kahit na alam ng computer ang iyong tablet.

Kung nakikita mo ang bolt ng kidlat o ang mga salitang "Hindi Nagcha-charge," kinikilala ng iyong computer ang iPad ay konektado at maaari kang magpatuloy sa hakbang na tatlo.

Tingnan ang iPad Cable

renatomitra / Flickr / CC BY-SA 2.0

Susunod, siguraduhin na ang problema ay hindi sa USB port sa pamamagitan ng pag-plug sa iPad sa ibang port kaysa sa dating ginamit mo. Kung gumagamit ka ng isang USB hub o i-plug ito sa isang panlabas na aparato tulad ng isang keyboard, tiyaking gumamit ka ng isang USB port sa computer mismo.

Kung ang plugging sa iPad sa isang iba't ibang mga USB port solves ang problema, maaaring mayroon kang isang masamang port. Maaari mong i-verify ito sa pamamagitan ng pag-plug sa isa pang device sa orihinal na port.

Karamihan sa mga computer ay may sapat na mga USB port na ang isang solong nasira ay hindi isang malaking pakikitungo, ngunit kung nakita mo ang iyong sarili na tumatakbo mababa, maaari kang bumili ng isang USB hub sa iyong lokal na electronics store.

Mababang Power Maaari Maging sanhi Problema sa iPad

Siguraduhin na ang iPad ay hindi tumatakbo masyadong mababa sa kapangyarihan. Kapag ang baterya ay malapit nang maubos, maaari itong maging sanhi ng mga problema sa iPad. Kung nakakonekta ang iyong iPad sa iyong computer, i-unplug ito at suriin ang porsyento ng baterya, na matatagpuan sa itaas na kanang bahagi ng iPad sa tabi ng metro ng baterya. Kung ito ay mas mababa sa 10 porsiyento, subukan ang pagpapaalam sa iPad muling magkarga.

Kung ang porsyento ng baterya ay pinalitan ng mga salitang "Hindi Nagcha-charge" kapag plug mo ang iPad sa iyong computer, kakailanganin mong i-plug ito sa isang outlet sa dingding gamit ang adapter na dumating sa iPad.

I-reboot ang Computer at ang iPad

Isa sa mga pinakalumang trick sa pag-troubleshoot sa aklat ay ang pag-reboot ng computer. Ito ay kamangha-manghang kung gaano karaming beses ito ay malulutas ang mga isyu. Piliin natin ang pagsara ng computer sa halip na i-restart ito. Sa sandaling ang iyong computer ay ganap na pinapagana, hayaan itong umupo roon nang ilang segundo bago ito ibalik.

At habang hinihintay mo na bumalik ang computer, magpatuloy at gawin ang parehong bagay sa iPad.

Maaari mong i- reboot ang iPad sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang suspindihin sa kanang sulok sa kanan ng aparato. Pagkatapos ng ilang segundo, lilitaw ang isang pulang pindutan na may isang arrow, na nagtuturo sa iyo na i-slide ito upang i-off ang aparato. Sa sandaling ang screen ay ganap na itim, maghintay ng ilang segundo at pindutin nang matagal ang suspensyon na pindutan pababa muli. Ang logo ng Apple ay lilitaw sa gitna ng screen habang ang iPad boots ay naka-back up.

Kapag ang iyong computer at ang iPad ay na-reboot, subukan ang pagkonekta sa iPad sa iTunes muli. Ito ay karaniwang malulutas ang problema.

Paano I-install muli ang iTunes

© Apple, Inc.

Kung hindi pa rin nakikilala ng iTunes ang iPad, oras na upang subukan ang malinis na kopya ng iTunes. Upang magawa ito, munang mag-uninstall ng iTunes mula sa iyong computer. (Huwag mag-alala, i-uninstall ang iTunes ay hindi magtatanggal ng lahat ng musika at mga app sa iyong computer.)

Maaari mong i-uninstall ang iTunes sa computer na nakabatay sa Windows sa pamamagitan ng pagpunta sa Start menu at pagpili ng Control Panel. Maghanap ng isang icon na may label na "Mga Programa at Mga Tampok." Sa loob ng menu na ito, mag-scroll lamang pababa hanggang makita mo ang iTunes, mag-right click dito gamit ang iyong mouse at piliin ang i-uninstall.

Sa sandaling naalis mo ang iTunes mula sa iyong computer, dapat mong i-download ang pinakabagong bersyon. Pagkatapos mong muling ma-install ang iTunes, dapat mong ma-konekta ang iyong iPad lamang pagmultahin.

Paano Mag-troubleshoot ng Mga Problema sa Bihira Sa iTunes

Nagkakaproblema pa rin? Ito ay bihirang para sa mga hakbang sa itaas upang hindi itama ang problema, ngunit kung minsan may mga problema sa mga driver, mga file ng system o mga kontrahan ng software na sa huli ang ugat ng problema. Sa kasamaang palad, ang mga isyu na ito ay medyo mas kumplikado upang ayusin.

Kung nagpapatakbo ka ng software na anti-virus, maaari mong subukang i-shut down ito at sinusubukang ikonekta ang iPad sa iyong computer. Ang software na anti-virus ay kilala kung minsan ay nagdudulot ng mga problema sa ibang mga programa sa iyong computer, ngunit napakahalaga na i-restart ang software na anti-virus sa sandaling tapos ka na sa iTunes.

Maaaring gamitin ng mga gumagamit ng Windows 7 ang Problem Steps Recorder upang makatulong sa pag-troubleshoot ng isyu.

Kung gumagamit ka ng Windows XP, mayroong isang utility upang siyasatin at kumpunihin ang iyong mga file system .