Nagpapadala sa iyo ang isang kostumer ng email na may kaugnayan sa trabaho. Magandang. Ang kasalanan lamang ng mensahe ay maliwanag na hindi mo masagot ito (ito ay tungkol sa pang-retired modelo KH9345-I).
Pagpapasa ng Woes
Kaya ipinasa mo ang mensahe sa isang tao na makatutugon dito. Magandang. Ang tanging problema ngayon ay na ikaw ang nagpadala ng mensahe.
- Ang matalinong kasamahan ay hindi maaaring sagutin nang direkta ang kahilingan ng kostumer.
- Ang sagot ay ipapadala sa iyo. Kailangan mong ipasa ito sa orihinal na nagpadala ...
- Sa halip, dapat niyang kunin ang email address ng customer mula sa loob ng katawan at i-paste ito sa To: line.
Malinaw, ang ilan sa kaginhawaan at kapangyarihan ng email ay nawala nang ipasa mo ang mensahe.
At pagkatapos ay mayroong lahat na mga dagdag na bagay: higit pa o kulang na magagandang mga panipi (">") sa simula ng bawat linya, marahil ay isang "FORWARDED MESSAGE MULA SA DITO" sa simula at maraming mga karagdagang header na walang nangangailangan ngunit mas matagal kaysa sa mensahe mismo.
Pag-redirect sa Pagsagip
Ang pag-redirect ng mail sa halip ng pagpapasa maaari itong i-save mo at ng iyong kasamahan. Kapag ang isang mensaheng email ay na-redirect, ang tanging mahahalagang bahagi nito na ang mga pagbabago ay ang tatanggap.
Ang Paksa ay mananatiling pareho (walang "Fwd:"). Ang katawan ay mananatiling pareho (walang ">", walang "FORWARDED MESSAGE"). Ang nagpadala sa From: line ay mananatiling pareho, hindi bababa sa email client.
Nangangahulugan ito na ang tatanggap ng isang mensahe na na-redirect
- maaaring gumamit ng tugon ng function ng kanyang email client upang bumuo ng isang mensahe sa orihinal na nagpadala nang direkta,
hindi ang isa na nag-redirect sa mensahe.
Gayunpaman, ang mga kliyente ng email na nagpapahintulot sa iyo na mag-redirect ng mga mensahe ay nagpapakita na ang mensahe ay na-redirect. Halimbawa, ang pagsingit ng Thunderbird "(sa pamamagitan ng [pangalan] [email address])" sa From: line, habang ang Bat! nagdaragdag ang "Resent-from:" na linya ng header. Ginagawang malinaw nito sa tatanggap na ang mensahe ay na-redirect at na na-redirect ito.
Upang malaman kung sinusuportahan ng iyong email client ang pag-redirect ng mga mensahe, hanapin ang isang command na pinangalanang "Pag-redirect" malapit sa command na "Tumugon". Dahil hindi mahalaga na ang huli ay hindi mo ito mahanap bilang isang pindutan ng toolbar, ngunit ang menu ay isang magandang lugar upang tumingin.