Subukan ang mga ideya bago ka magbayad para sa serbisyo sa computer (at maaaring hindi mo na kailangang!)
Napagpasyahan mo na ang problema sa computer na iyong pinagtutuunan ay napakahirap upang ayusin ang iyong sarili, o hindi bababa sa isang bagay na interesado kang gumagastos ng iyong oras sa paggawa.
Gusto ko magtaltalan na dapat mong halos palaging subukan upang ayusin ang iyong sariling problema sa computer , ngunit naiintindihan ko kung ikaw ay ganap na ganap laban dito. Walang matinding damdamin.
Gayunpaman, bago tumawag ka ng tech support , o tumakbo sa tindahan ng pag-aayos ng computer , nakakakuha ako ng isa pang pagbaril upang kumbinsihin ka na man lang subukan ang isang bagay bago ka magbayad ng ibang tao para sa tulong.
Ang pagkakaroon ng nagtrabaho sa industriya ng computer na serbisyo para sa mga taon, ako ay pamilyar sa mga simpleng bagay na hindi nakikita ng karamihan sa mga tao, mga bagay na maaaring ganap na maalis ang pangangailangan na magkaroon ng isang computer na nagtrabaho sa lahat.
Maaari mong literal na i-save ang daan-daang dolyar, at isang pantay na mahalagang halaga ng pagkabigo, sa pamamagitan ng pagsunod sa ilan sa mga talagang madaling bagay sa ibaba.
01 ng 05
I-restart ang Iyong Computer
Ito ay isang matagal na tumatakbo joke na ang tanging bagay na tech support tao malaman kung paano gawin ay sabihin sa mga tao upang i-restart ang kanilang mga computer.
Nagkaroon na ako ng displeasure ng pagtratrabaho sa ilang mga "propesyonal" na maaaring inspirasyon na joke, ngunit mangyaring huwag pansinin ang pambihirang simpleng hakbang na ito.
Higit pang mga oras kaysa sa iyong paniniwala, Gusto ko bisitahin ang isang customer ng bahay o negosyo, makinig sa isang mahabang kuwento tungkol sa isang isyu, at pagkatapos ay i-restart ang computer upang ayusin ang problema.
Taliwas sa mga account kung hindi man, wala akong magic ugnay. Ang mga computer kung minsan ay nakatagpo ng mga pansamantalang isyu na isang pag-restart, na nililimas ang mga memorya nito at mga proseso ng pag-uusap, ay nalulutas.
Paano Ko I-restart ang Aking Computer?
Tiyaking i-restart mo ang iyong computer ng hindi bababa sa isang oras bago mag-iskedyul ng pagkumpuni ng computer sa sinuman. Ang problema, sa pag-aakala nito ng isang tiyak na kalikasan, ay maaaring umalis lamang.
Tip: Kung ang problema sa computer ay nagkakaroon ka ng paraan na ma-restart ang maayos ay hindi posible, ang powering off at pagkatapos ay bumalik sa accomplishes ang parehong bagay. Higit pa »
02 ng 05
I-clear ang Cache ng iyong Browser
Gayunpaman isa pang biro, kahit na isang mas bago, ay ang pag-clear ng cache ng iyong browser, na koleksyon ng mga kamakailang binisita na mga pahina na naka-save sa hard drive ng iyong computer, ay ang pag-aayos para sa lahat ng posibleng mga problema sa Internet.
Iyon ay tiyak na isang pagmamalabis - pag-clear ng cache ay hindi ayusin ang bawat nasira website o Internet kaugnay na problema - ngunit ito ay madalas na kapaki-pakinabang.
Ang pag-clear ng cache ay napakadaling gawin. Ang bawat browser ay may tapat na paraan para sa paggawa nito, kahit na ito ay nakatago ng ilang mga layer malalim sa isang menu.
Kung mayroon kang anumang uri ng isyu sa Internet na may kaugnayan, lalo na kung ito ay nakakaapekto lamang sa ilang mga pahina, siguraduhing i-clear ang cache bago kunin ang iyong computer para sa serbisyo.
Paano Ko Ma-clear ang Cache ng Aking Browser?
Tip: Habang ang karamihan sa mga browser ay tumutukoy sa cache bilang cache , ang Internet Explorer ay tumutukoy sa koleksyon ng mga naka-save na pahina bilang Temporary Internet Files . Higit pa »
03 ng 05
I-scan para sa Mga Virus at Iba Pang Malware
Walang alinlangang pag-scan para sa isang impeksiyon ng virus ang unang bagay na naisip kung ang isang virus o iba pang mga malisyosong programa (sama-sama na tinatawag na malware ) ay nakagawa ng maliwanag.
Sa kasamaang palad, ang karamihan sa mga problema na sanhi ng malware ay hindi laging malinaw na tumuturo sa isang impeksiyon. Mahusay kung ang iyong antivirus program ay nagbababala sa iyo ng isang problema, ngunit hindi ito palagi.
Kadalasan, ang mga problema na sanhi ng virus ay lumilitaw bilang pangkalahatang computer sluggishness, random na mga mensahe ng error, mga nakapirming window, at mga bagay na tulad nito.
Bago mo dalhin ang iyong computer para sa anumang kadahilanan, siguraduhin na magpatakbo ng isang buong scan ng malware gamit ang anumang antivirus software na iyong pinapatakbo.
Paano Upang I-scan ang Iyong Computer para sa Mga Virus at Iba Pang Malware
Ang tutorial na ito ay talagang kapaki-pakinabang kung hindi ka sigurado kung ano ang ginagawa mo, walang antivirus software (link ko sa maraming mga libreng opsyon), hindi ma-access ang Windows, o hindi maaaring magpatakbo ng pag-scan para sa ilang kadahilanan. Higit pa »
04 ng 05
Muling i-install ang Programa na Nagdudulot ng Problema
Ang isang pulutong ng mga problema sa computer ay partikular na software, ibig sabihin na mangyayari lamang ito kapag nagsisimula, gumagamit, o huminto sa isang partikular na programa na naka-install.
Ang mga uri ng mga problema ay maaaring gawin itong parang ang iyong buong computer ay bumabagsak na bahagi, lalo na kung ginagamit mo ang nakakasakit na programa ng maraming, ngunit ang solusyon ay kadalasang napakadali: muling i-install ang programa.
Paano ko muling I-install ang isang Programa ng Software?
Ang pag-install muli ng isang programa ay nangangahulugang i- uninstall ito , at pagkatapos ay i-install itong muli mula sa simula. Ang bawat programa ay may isang awtomatikong proseso para alisin ang sarili nito, pati na rin ang pag-install mismo sa iyong computer.
Kung sa palagay mo ang problema na iyong nararanasan ay partikular na software, tipunin ang orihinal na pag-install ng disc o i-download muli ang program, at muling i-install ito.
Tingnan ang tutorial kung hindi mo muling na-install ang isang software program o nagpapatakbo ka ng problema. Higit pa »
05 ng 05
Tanggalin ang Cookies ng iyong Browser
Hindi, walang mga tunay na cookies sa iyong computer (hindi ba ito ay maganda?) Ngunit may mga maliliit na file na tinatawag na cookies na kung minsan ay ang sanhi ng mga problema sa pagba-browse sa web.
Tulad ng naka-cache na file na nabanggit sa # 2 sa itaas, iniimbak ng browser ang mga file na ito upang gawing mas madali ang pag-surf sa web.
Paano Ko Maalis Ko ang Mga Cookie Mula sa Aking Browser?
Kung nagkakaproblema ka sa pag-log in sa isa o higit pang mga website, o nakakakita ka ng maraming mga mensahe ng error kapag nagba-browse na hindi mukhang makita ng iba pang mga tao, tiyaking i-clear ang cookies ng iyong browser bago ka magbayad para sa pagkumpuni ng computer. Higit pa »