Maginhawa upang magtala ng mga tawag sa telepono, ngunit magkaroon ng kamalayan sa mga legalidad
Ang ideya ng pagtatala ng mga tawag sa telepono ay maaaring tunog tulad ng isang bagay sa labas ng isang himpapawid pelikula o ang taas ng paranoya, ngunit may maraming iba pang mga inosenteng dahilan upang gawin ito. Ang mga mamamahayag ay nagtatala ng mga tawag sa telepono at mga pag-uusap sa lahat ng oras upang makakuha sila ng mga tumpak na panipi at maiwasan ang sparring na may mga checker ng katotohanan. Maraming mga propesyonal na kailangan upang panatilihin ang mga talaan ng mga diskarte na may kaugnayan sa negosyo pati na rin.
Maaari din itong magsilbing backup o ebidensya kapag nakikitungo sa serbisyo sa customer, mga kasunduan sa salita, at iba pang okasyon. Habang ang teknolohiya sa likod ng pagtatala ng mga tawag sa cell phone ay simple, may mga legal na isyu na dapat malaman ng lahat, at mga pinakamahuhusay na kasanayan na ipapatupad upang makakuha ng mga pag-record ng kalidad na maaari kaagad o isang propesyonal na makapag-transcribe. Ipinapaliwanag ng gabay na ito kung paano mag-record ng mga tawag sa telepono, anuman ang iyong mga pangangailangan.
Ang Pinakamahusay na iPhone at Android Apps para sa Pagre-record ng Mga Tawag
Tip: Kung gumagamit ka ng isang Android phone, ang lahat ng mga Android app sa ibaba ay dapat na pantay na magagamit kahit na anong kumpanya ang gumagawa ng iyong Android phone, kabilang ang Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, atbp.
Binibigyan ka ng Google Voice ng isang libreng numero ng telepono at serbisyo ng voicemail, ngunit magrekord din ito ng mga papasok na tawag sa telepono para sa walang dagdag na singil. Upang paganahin ito, pumunta sa voice.google.com sa iyong desktop o ilunsad ang mobile app, na magagamit para sa parehong Android at iOS. Pagkatapos ay bisitahin ang mga setting. Sa desktop, makikita mo ang isang opsyon na maaari mong paganahin ang tinatawag na mga papasok na tawag na opsyon.
Sa Android, na matatagpuan sa mga setting / advanced na mga setting ng tawag / mga pagpipilian sa papasok na tawag, habang nasa iOS, ito ay nasa mga setting ng tawag / tawag / inbound na tawag. Sa sandaling paganahin mo ang pagpipiliang ito, maaari kang mag-record ng mga papasok na tawag sa pamamagitan ng pagpindot 4, na magpapalitaw ng isang alerto na aabisuhan ang lahat sa linya na nagre-record ng tawag sa telepono ay nagsimula. Pindutin muli ang 4 upang ihinto ang pag-record, at maririnig mo ang isang anunsyo na natapos na ang pag-record, o maaari kang mag-hang up. Maaari mo ring i- record ang mga tawag sa telepono gamit ang isang serbisyo ng VOIP , tulad ng Skype.
Inirerekomenda ng Digital Trends ang paggamit ng website na GetHuman, na tumutulong sa iyo na makakuha ng isang live na tao kapag tumatawag sa serbisyo sa customer at mayroon ding opsyon upang hilingin na direktang makipag-ugnay sa isang partikular na kumpanya, na kung saan ay magbibigay-daan sa iyo upang i-record ang tawag gamit ang Google Voice.
TapeACall Pro sa pamamagitan ng TelTech Systems Inc ay isang bayad na app na magagamit sa parehong platform, ngunit $ 10 bawat taon ay makakakuha ka ng walang limitasyong recording para sa parehong mga papasok at papalabas na tawag. Para sa mga papalabas na tawag, ilunsad mo ang app, i-tap ang tala, at i-dial upang simulan ang recorder ng tawag. Upang irekord ang isang papasok na tawag, kailangan mong ilagay ang tumatawag sa pag-hold, buksan ang app, at pindutin ang record. Lumilikha ang app ng tatlong-way na tawag; kapag na-hit mo ang record, ito ay nag-dial ng isang lokal na TapeACall access number. Siguraduhin na ang plano ng iyong cell phone ay may kasamang tatlong-way na pagtawag sa pagpupulong.
Ang app na ito ay hindi ibubunyag na ito ay nai-record, kaya magandang ideya na humingi ng pahintulot, depende sa kung saan ka nakatira. (Tingnan ang seksyon ng mga legal na isyu sa ibaba para sa karagdagang impormasyon.) Tandaan na habang ang TapeACall ay may libreng lite na bersyon, nililimitahan ka sa pakikinig lamang ng isang minuto ng iyong mga pag-record ng tawag; ang kumpanya ay nagsasabi na ito ay upang subukan ng mga gumagamit kung ang serbisyo ay gumagana sa kanilang carrier. Kapaki-pakinabang din upang i-verify ang kalidad ng tunog.
Alternatibong Mga Paraan ng Pagtatala
Kung kailangan mong i-transcribe ang iyong mga naitala na tawag, Rev.com (sa pamamagitan ng Rev.com Inc, hindi nakakagulat) ay may isang app ng boses recorder, ngunit hindi ito gumagana para sa mga tawag sa telepono. Gayunpaman, kung load mo ang app sa isang tablet at gawin ang iyong tawag sa telepono sa speakerphone, maaari mong makuha ang isang record at pagkatapos ay isumite ito sa serbisyo para sa transcription sa $ 1 kada minuto; ang unang 10 minuto ay libre. Ang Rev ay may mga libreng app para sa parehong Android at iOS, at maaari mong i-upload ang iyong mga pag-record nang direkta sa Dropbox, Box.net, o Evernote.
Bilang kahalili, maaari mong gamitin ang isang digital voice recorder upang gawin ang parehong bagay. Mayroon ding mga dalubhasang mga recorders ng boses na plug papunta sa headphone jack ng iyong smartphone o kumonekta sa Bluetooth upang hindi mo kailangang gamitin ang iyong speakerphone. Depende sa iyong telepono, maaaring kailangan mo ng lightning-to-headphone o USB-C adapter dahil ang ilang mga modelo ay tumakas sa headphone jack.
Paano Garantiyang Pag-record ng Mataas na Kalidad
Para sa pinakamahusay na produkto ng pagtatapos, gugustuhin mong mahanap ang pinakamahusay na kapaligiran upang i-record ang iyong tawag. Maghanap ng isang tahimik na lugar sa iyong bahay o negosyo, at ilagay up ng isang huwag mang-istorbo sign kung kailangan maging. Huwag paganahin ang mga notification ng smartphone at mga papasok na tawag upang maiwasan ang mga pagkagambala. Kung gumagamit ka ng speakerphone, siguraduhing hindi ka malapit sa isang tagahanga. Kung nagpasya kang mag-type ng mga tala sa panahon ng tawag, siguraduhin na ang recorder ng tawag ay hindi malapit sa keyboard, o ang lahat ng iyong naririnig sa pag-record. Gumawa ng isang pagtatala ng pagsubok upang matiyak na hindi ka nawawala ang anumang bagay.
Humingi ng umuulit kung ang ibang partido ay nagsasalita ng masyadong mabilis o hindi malinaw. Ulitin ang mga sagot sa likod at i-rephrase ang iyong mga tanong kung nagkakaroon ka ng problema sa pag-unawa sa ibang tao. Ang mga simpleng pagkilos na ito ay darating sa magaling kung kailangan mong mag-transcribe o nag-hire ka ng ibang tao na gawin ito. Ang mga propesyonal na transcript ay kadalasang kasama ang mga timestamp, kaya kung mayroong anumang mga butas, maaari mong mabilis na bumalik sa pag-record at subukan upang malaman kung ano ang sinabi.
Mga Legal na Isyu sa Pag-record ng Mga Tawag sa Telepono
Tandaan na ang pag-record ng mga tawag sa telepono o pag-uusap ay maaaring ilegal sa ilang mga bansa, at ang mga batas ay nag-iiba ayon sa estado sa US. Pinahihintulutan ng ilang mga estado ang pag-apruba ng isang-partido, na nangangahulugang maaari mong i-record ang mga pag-uusap sa kalooban, bagaman isang kagandahang-loob na ibunyag na ginagawa mo ito. Ang ibang mga estado ay nangangailangan ng pagsang-ayon sa dalawang-partido, na nangangahulugang maaari mong harapin ang legal na problema kung i-publish mo ang pag-record o transcript nito nang walang pagkuha ng pahintulot upang i-record. Suriin ang iyong mga batas ng estado at lokal bago magpatuloy.
Hindi mahalaga kung bakit gusto mong mag-record ng isang tawag sa telepono, ang mga app at device na ito ay darating sa pamamagitan ng, ngunit ito ay isang magandang ideya na kumuha ng mga tala kung sakaling magkamali ang isang bagay. Hindi mo gusto ang pakiramdam ng takot kapag sinubukan mong i-play muli ang isang pag-record lamang upang marinig ang lubos na katahimikan.