Paano I-reset ang Iyong Samsung Device

Magsagawa ng pag-reset ng pabrika sa iyong Galaxy S, Tandaan, o Tab

Habang ginagamit mo ang iyong smartphone , Tala, o Tab ng Samsung Galaxy , maaari mong makita ang iyong device na may mga problema sa pag-crash o pagyeyelo ng mga app, paggawa ng mga kakaibang noises o walang ingay sa lahat, hindi sa pag-sync sa iba pang mga device, o hindi tumatanggap at / o pagtawag . Sa mga kasong ito, maaari mong i-reset ang iyong aparato sa mga panoorin sa factory sa pamamagitan ng pagsasagawa ng pag-reset ng data ng factory sa loob ng screen ng Mga Setting .

Maaaring nasa mas malubhang sitwasyon kung saan ang iyong screen ay blangko, frozen, o hindi tatanggapin ang alinman sa iyong daliri (o S Pen ) input. Sa kasong iyon, ang iyong tanging paraan ay ang pagsasagawa ng isang hard reset ng pabrika sa pamamagitan ng paggamit ng mga pindutan ng aparato upang ma-access ang firmware ng device, na permanenteng software na nakaprograma sa memorya ng iyong device.

01 ng 05

Bago mo I-reset

Tinanggal ng factory reset ang lahat ng impormasyon at data sa iyong device kasama ang lahat ng apps, mga setting , musika, mga larawan, at mga video. Ang mga tagubilin para sa isang pag-reset ng data ng pabrika ay nalalapat sa lahat ng mga tab ng Samsung Galaxy Tab, mga smartphone ng Galaxy S, at Galaxy Note phablet na tumatakbo sa Android 7.0 (Nougat) at 8.0 (Oreo) .

Kapag na-set up mo ang iyong device sa unang pagkakataon, alam ka ng Android na awtomatiko kang mai-back up ang iyong data sa iyong Google account. Kaya, kapag na-set up mo ang iyong aparato pagkatapos ng pag-reset, magagawa mong ibalik ang iyong apps at data.

Gayunpaman, kung hindi ka nag-set up ng awtomatikong backup at maaari mo pa ring i-access ang iyong device, maaari mong i-back up nang manu-mano ang mga sumusunod:

1. Tap Apps sa Home screen.
2. Sa screen ng Apps, mag-swipe sa pahina na naglalaman ng icon ng Mga Setting (kung kinakailangan) at pagkatapos ay tapikin ang Mga Setting .
3. Sa screen ng Mga Setting, mag-swipe up sa listahan ng kategorya hanggang makita mo ang Cloud at Account, kung kinakailangan.
4. Tapikin ang Cloud at Mga Account .
5. Sa screen ng Cloud at Account, i-tap ang Backup and Restore .
6. Sa seksyon ng Google Account, i-tap ang I- back Up My Data .
7. Sa Back Up My Data screen, tapikin ang Off upang i-back up. I-back up ng iyong device ang iyong data sa Google nang awtomatiko.

Kung mayroon kang isang aparatong Samsung na nagpapatakbo ng isang bersyon ng Android na mas luma kaysa sa 7.0 (Nougat), narito kung paano i-back up mano-mano:

1. Tap Apps sa Home screen.
2. Sa screen ng Apps, mag-swipe sa pahina na naglalaman ng icon ng Mga Setting (kung kinakailangan) at pagkatapos ay tapikin ang Mga Setting .
3. Sa screen ng Mga Setting, tapikin ang Back Up and Reset .
4. Sa seksyon ng I-backup at Ibalik, i-tap ang I- back Up My Data .

Kahit na i-back up mo ang iyong data, kailangan mo ang iyong Google email address at password sa handa dahil pagkatapos mong i-reset pagkatapos ng reset dahil hihilingin ka ng iyong device na mag-log in sa iyong Google account. Ano pa, kung mayroon kang isang susi sa pag-decryption para sa iyong SD card, kakailanganin mong malaman ang key na iyon, masyadong, upang ma-access mo ang mga file na naka-imbak sa card na iyon.

02 ng 05

I-reset ang Data ng Pabrika

Narito kung paano gumanap ang pag-reset ng data ng factory sa iyong Samsung device:

1. Tap Apps sa Home screen.
2. Sa screen ng Apps, mag-swipe sa pahina na naglalaman ng icon ng Mga Setting (kung kinakailangan) at pagkatapos ay tapikin ang Mga Setting .
3. Sa screen ng Mga Setting, mag-swipe sa listahan ng kategorya (kung kinakailangan) hanggang sa makita mo ang Pangkalahatang Pamamahala.
4. Tapikin ang Pangkalahatang Pamamahala .
5. Sa screen ng Pangkalahatang Pamamahala, i-tap ang I-reset .
6. Sa I-reset ang screen, tapikin ang I-reset ang Data ng Pabrika .
7. Sa screen ng Pag-reset ng Data ng Pabrika, i-tap ang I-reset o I-reset ang Device , depende sa device na mayroon ka.
8. Tapikin ang Tanggalin Lahat .
9. Matapos ang isang minuto o dalawa, makikita mo ang Android Recovery screen. Pindutin ang pindutan ng V olume Down hanggang sa mapili ang pagpipilian ng pag-reset ng data / pabrika.
10. Pindutin ang Power button.
11. Sa screen ng babala, pindutin ang pindutan ng down na dami hanggang ang pagpipilian Oo ay naka-highlight.
12. Pindutin ang Power button.
13. Pagkatapos ng ilang segundo, muling lumitaw ang screen ng Android Recovery gamit ang pagpipiliang Reboot System Now na napili. Pindutin ang Power button upang i-reboot ang iyong system.

Kung mayroon kang isang aparatong Samsung na tumatakbo sa Android 6.0 (Marshmallow) o isang naunang bersyon, narito kung paano gumanap ang pag-reset ng data ng factory:

1. Tap Apps sa Home screen.
2. Sa screen ng Apps, mag-swipe sa pahina na naglalaman ng icon ng Mga Setting (kung kinakailangan) at pagkatapos ay tapikin ang Mga Setting .
3. Sa screen ng Mga Setting, tapikin ang Back Up and Reset .
4. Sa Backup at I-reset ang screen, i-tap ang I-reset ang Data ng Pabrika .
5. Sa screen ng Pag-reset ng Data ng Pabrika, i-tap ang I-reset ang Device .
6. Tapikin ang Tanggalin Lahat .

Matapos nire-reset ang iyong device, nakikita mo ang screen ng Welcome at maaari mong i-set up ang iyong device.

03 ng 05

Magsagawa ng Hard Reset para sa Karamihan sa Mga Kasangkapan sa Samsung

Kung kailangan mong gawin ang isang hard reset, ang mga sumusunod na tagubilin ay nag-aplay para sa lahat ng mga modelo ng:

• Samsung Galaxy Tab
• Samsung Galaxy S maliban sa Galaxy S8 at S8 +
• Samsung Galaxy Note maliban sa Galaxy Note 8

Ang mga tagubilin para sa Galaxy S8, S8 +, at Tala 8 ay lilitaw sa susunod na seksyon.

Power down ang iyong aparato bago ka magsimula ng isang hard reset sa pamamagitan ng pagpindot sa Power button para sa 10 segundo. Ngayon sundin ang mga hakbang na ito upang maisagawa ang isang hard reset:

1. Pindutin ang Power , Volume Up , at Home buttons sa parehong oras. Tandaan na maaari mong makita ang mga screen na nagsasabi, "Pag-install ng pag-update" at "Walang command", ngunit wala kang kailangang gawin sa mga screen maliban sa patuloy na paghihintay para lumitaw ang Android Recovery screen.
2. Sa screen ng Android Recovery, pindutin ang pindutan ng Volume Down hanggang sa tanggalin ang pagpipilian ng pag-reset ng data / pabrika.
3. Pindutin ang Power button.
4. Sa screen ng babala, pindutin ang pindutan ng Volume Down hanggang ang pagpipilian na Oo ay naka-highlight.
5. Pindutin ang Power button.
6. Pagkatapos ng ilang segundo, muling lumitaw ang screen ng Android Recovery gamit ang pagpipiliang Reboot System Now na napili. Pindutin ang Power button upang i-reboot ang iyong aparato.

Pagkatapos na ang iyong aparato ay nire-reset, pagkatapos pagkatapos ng ilang minuto makikita mo ang Welcome screen at pagkatapos ay maaari mong i-set up ang iyong device.

04 ng 05

Galaxy S8, S8 +, at Tala 8 Hard Reset

Ang mga tagubilin para sa pagsasagawa ng isang hard reset sa iyong Galaxy S8, S8 +, at Tala 8 ay bahagyang naiiba kaysa sa iba pang mga aparatong Galaxy. Pagkatapos mong i-kapangyarihan ang iyong aparato sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng Power sa loob ng 10 segundo, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang Power , Volume Up , at Bixby na mga pindutan sa parehong oras hanggang sa makita mo ang Samsung logo. Tandaan na maaari mong makita ang kasunod na mga mensahe na nagsasabi, "Pag-install ng pag-update" at "Walang command", ngunit wala kang kailangang gawin sa mga screen na ito maliban sa patuloy na paghihintay para lumitaw ang Android Recovery screen.
2. Sa screen ng Android Recovery, pindutin ang pindutan ng Volume Down hanggang sa tanggalin ang pagpipilian ng pag-reset ng data / pabrika.
3. Pindutin ang Power button.
4. Sa screen ng babala, pindutin ang pindutan ng Volume Down hanggang ang pagpipilian na Oo ay naka-highlight.
5. Pindutin ang Power button.
6. Pagkatapos ng ilang segundo, muling lumitaw ang screen ng Android Recovery gamit ang pagpipiliang Reboot System Now na napili. Pindutin ang Power button upang i-reboot ang iyong aparato.

05 ng 05

Ano ang Mangyayari Kung Hindi Ako Mag-reset?

Kung hindi mag-boot ang iyong device upang maitakda mo ito, kailangan mong makipag-ugnay sa Samsung sa website nito para sa impormasyon at / o live na chat sa online, o sa pagtawag sa Samsung sa 1-800-SAMSUNG (1-800-726 -7864) mula 8 am hanggang 12 am Eastern time Lunes hanggang Biyernes o mula 9 am hanggang 11 pm Eastern time sa weekend. Maaaring hilingin ka ng koponan ng suporta ng Samsung na pahintulot na ma-access ang iyong device upang subukan ito at makita kung kailangan itong ipadala sa kanila para sa pagkumpuni.