Ano ang OnStar at Paano Ito Tumutulong
Ang OnStar ay isang korporasyon ng subsidiary ng General Motors na nagbibigay ng iba't-ibang serbisyong in-sasakyan, na lahat ay inihatid sa pamamagitan ng isang CDMA cellular connection , ngunit ito rin ang pangalan ng isang serbisyo na magagamit sa mga bagong sasakyan GM pamilya.
Ang ilan sa mga serbisyong magagamit sa pamamagitan ng sistema ng OnStar ay ang mga turn-by-turn na mga tagubilin sa pag-navigate, awtomatikong pag-crash na tugon , at tulong sa tabing daan. Ang lahat ng mga tampok na ito ay na-access sa pamamagitan ng pagpindot sa isang asul na "OnStar" na pindutan, isang pulang "emergency na serbisyo" na pindutan, o isang hands-free na pindutan ng pagtawag.
Itinatag ng General Motors ang OnStar noong 1995 na may pakikipagtulungan mula sa Hughes Electronics at Electronic Data Systems, at ang unang mga yunit ng OnStar ay ginawang magagamit sa ilang mga modelo ng Cadillac para sa 1997 na taon ng modelo.
Ang OnStar ay pangunahin na magagamit sa mga sasakyang GM, ngunit isang kasunduan sa paglilisensya ay nakagawa din ng OnStar na magagamit sa maraming iba pang mga gumagawa sa pagitan ng 2002 at 2005. Ang stand-alone unit ay inilabas din noong 2012, na nagbibigay ng access sa ilan sa mga serbisyo ng OnStar.
Paano Gumagana ang OnStar?
Ang bawat sistema ng OnStar na naka-install bilang orihinal na kagamitan ay may kakayahang magtipon ng data mula sa parehong mga sistema ng on-board diagnostic (OBD-II) at built-in na pag-andar ng GPS. Gumagamit din sila ng CDMA cellular technology para sa mga komunikasyon ng boses at pagpapadala ng data.
Dahil ang mga subscriber ng OnStar ay nagbabayad ng buwanang bayad para sa serbisyo, walang karagdagang singil mula sa carrier na humahawak sa koneksyon ng boses at data. Gayunpaman, ang mga karagdagang singil ay natamo para sa libreng pagtawag.
Upang makapagbigay ng mga turn-by-turn direksyon, ang data ng GPS ay maaaring maipadala sa pamamagitan ng koneksyon ng CDMA sa gitnang sistemang OnStar. Ang parehong data ng GPS ay maaari ding magamit para sa pag-andar ng emerhensiyang serbisyo, na nagpapahintulot sa OnStar na tumawag ng tulong sa kaso ng isang aksidente.
Magagamit din ang OnStar ng pagpapadala ng data mula sa sistema ng OBD-II. Maaari itong payagan ang OnStar na subaybayan ang iyong agwat ng agwat para sa mga layunin ng seguro , magbigay sa iyo ng mga ulat sa kalusugan ng sasakyan, o kahit na matukoy kung ikaw ay nasa isang aksidente. Dahil maaari mong mahanap ang iyong sarili na hindi maabot ang iyong cell phone pagkatapos ng isang malubhang aksidente, ang OnStar call center ay aabisuhan kapag ang OBD-II system ay tumutukoy na ang iyong mga airbag ay nawala off. Maaari ka nang humiling ng tulong kung kinakailangan ito.
Ano ang Magagamit na Mga Tampok?
Nangangailangan ang OnStar ng isang subscription upang ito ay gumana, at mayroong apat na iba't ibang mga plano na magagamit. Tulad ng iyong inaasahan, ang Basic plan, na kung saan ay hindi bababa sa mahal, ay nawala sa maraming mga tampok na magagamit sa mas mahal na mga plano.
Ang ilan sa mga tampok ng Basic na plano ay kinabibilangan ng:
- Mga advanced na diagnostic
- Smart driver
- Remote Access
Para sa paghahambing, ang plano sa Pamamatnubay, kung saan ay ang pinakamataas na plano na maaari mong makuha, kasama ang lahat ng mga pangunahing tampok kasama ang:
- Awtomatikong pag-crash tugon
- Mga serbisyong pang-emergency
- Tumulong ang krisis
- Tulong sa baybay-dagat
- Manager ng lokasyon
- Ninakaw na tulong sa sasakyan
- Libreng tawag sa kamay
- I-turn-by-Turn nabigasyon
- 4G LTE at Wi-Fi hotspot
Ang ilang mga tampok ay magagamit bilang isang add-on at kaya hindi dumating sa plano. Ang hands-free function na pagtawag ay isang pagbubukod sa plano ng Guidance kung saan ito ay kasama sa default ngunit gumagana lamang para sa 30 minuto / buwan.
Tingnan ang pahina ng Mga Plano at Pagpepresyo ng OnStar para sa detalyadong impormasyon sa mga planong ito, kabilang ang lahat ng mga tampok at pagpipilian sa pagpepresyo.
Paano ako makakakuha ng OnStar?
Ang OnStar ay kasama sa lahat ng mga bagong sasakyan ng GM, at kasama rin ang ilang mga non-GM na sasakyan. Maaari mong makita ang mga sistemang ito sa ilang mga sasakyang Hapon at Europa na ginawa sa pagitan ng mga taon ng modelo ng 2002 at 2005. Ang Acura, Isuzu, at Subaru ay mga Japanese automakers na partido sa deal, at parehong naka-sign sa Audio at Volkswagen.
Kung bumili ka ng GM na sasakyan na ginawa noong o pagkatapos ng 2007 na taon ng modelo, maaari rin itong isama ang isang subscription sa OnStar. Matapos ang modelong taon, lahat ng mga bagong GM sasakyan ay may isang subscription.
Maaari mo ring ma-access ang OnStar sa mga di-GM na sasakyan sa pamamagitan ng pag-install ng OnStar FMV device. Ang produktong ito ay pumapalit sa iyong rear-view mirror, at binibigyan ka nito ng access sa marami sa mga tampok na magagamit mula sa OEM GM OnStar system. Maaari mong makita kung ang iyong sasakyan ay katugma sa ito OnStar add-on sa PDF na ito.
Paano Ko Gagamitin ang OnStar?
Ang lahat ng mga tampok ng OnStar ay magagamit mula sa isa sa dalawang mga pindutan. Ang asul na pindutan na nagpapalakas ng logo ng OnStar ay nagbibigay ng access sa mga bagay tulad ng navigation at diagnostic check, at ang red button ay ginagamit para sa mga emergency service. Kung mayroon kang mga prepaid na minuto, maaari mo ring pindutin ang pindutan ng hands-free na telepono upang gumawa ng mga tawag sa telepono, ma-access ang mga ulat ng panahon, at makatanggap ng iba pang impormasyon.
Ang asul na OnStar button ay nagpapahintulot sa iyo na makipag-usap sa isang live na operator sa anumang oras ng araw. Ang operator ay maaaring mag-set up ng turn-by-turn direksyon para sa iyo sa anumang address, hanapin ang address ng isang punto ng interes, o gumawa ng mga pagbabago sa iyong account. Maaari ka ring humiling ng isang live na diagnostic checkup, kung saan ang operator ay makakakuha ng impormasyon mula sa iyong OBD-II system. Kung ang iyong check engine light ay dumating sa, ito ay isang mahusay na paraan upang matukoy kung ang sasakyan ay ligtas pa rin upang himukin.
Ang kaayusan ng red emergency na serbisyo ay nag-uugnay din sa iyo ng isang operator, ngunit makikipag-ugnay ka sa isang taong sinanay upang harapin ang mga emerhensiya. Kung kailangan mong makipag-ugnay sa pulisya, kagawaran ng bumbero, o humingi ng medikal na tulong, maaaring matulungan ka ng emergency advisor.
Maaari ba ang OnStar Tulong Kung Nawalan ang Aking Sasakyan?
Mayroong maraming tampok ang OnStar na maaaring makatulong sa kaso ng pagnanakaw. Ang sistema ay maaaring kumilos bilang isang tracker, na maaaring pahintulutan ang ninakaw na sasakyan na matagpuan at mabawi. Gayunpaman, ang OnStar ay magbibigay lamang ng access sa pag-andar na ito pagkatapos ma-verify ng pulisya na ang isang sasakyan ay naiulat na ninakaw.
Ang ilang mga sistema ng OnStar ay maaari ring magsagawa ng iba pang mga function na maaaring gawing mas madali upang mabawi ang isang ninakaw na sasakyan. Kung napatunayan ng pulisya na ang isang sasakyan ay ninakaw, isang kinatawan ng OnStar ang maaaring magbigay ng utos sa sistema ng OBD-II na magpapabagal sa sasakyan.
Ang pag-andar na ito ay ginamit sa mga chase ng high-speed na kotse upang ihinto ang mga magnanakaw sa kanilang mga track. Ang ilang mga sasakyan ay nilagyan din ng kakayahang malayo na huwag paganahin ang sistema ng pag-aapoy. Iyon ay nangangahulugang kung ang magnanakaw ay naglalabas ng iyong sasakyan, hindi na niya maitatag itong muli.
Ano ang Magagawa Para sa Akin Para sa Akin?
Dahil ang OnStar ay may access sa marami sa mga system ng iyong sasakyan, may ilang mga paraan na maaaring makatulong ang isang OnStar operator kung ikaw ay nasa isang panali. Sa maraming kaso, maaaring i-unlock ng OnStar ang iyong sasakyan kung hindi mo sinasadyang i-lock ang iyong mga key sa loob. Ang sistema ay maaari ring mag-flash ng iyong mga ilaw o magpatong ng iyong sungay kung hindi mo mahanap ang iyong sasakyan sa isang masikip na paradahan.
Ang ilan sa mga tampok na ito ay maaaring ma-access sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa OnStar, ngunit mayroon ding isang app na maaari mong i-install sa iyong smartphone. Ang software na RemoteLink ay gagana lamang sa ilang mga sasakyan, at hindi ito magagamit para sa lahat ng mga smartphone, ngunit maaari itong magbigay sa iyo ng access upang mabuhay ang diagnostic na impormasyon, daan sa iyo upang simulan ang iyong sasakyan sa malayo, at makipag-ugnay din sa isang tagapayo sa OnStar kapag wala ka sa iyong sasakyan .
Mayroon bang anumang Mga Alalahanin sa Pagkapribado Sa Mga Serbisyo Tulad ng OnStar?
May access ang OnStar sa maraming data tungkol sa iyong mga gawi sa pagmamaneho, kaya ang ilang tao ay nagpahayag ng mga alalahanin tungkol sa mga isyu sa privacy. Sinisikap pa rin ng FBI na gamitin ang sistema upang magreklamo sa mga pribadong pag-uusap, ngunit ang ikasiyam na Circuit Court of Appeals ay tinanggihan sila ng kakayahang gawin ito. Ang OnStar ay naka-set up upang ito ay gumagawa ng isang malinaw na ingay sa tuwing ang isang operator ay naglalagay ng isang papasok na tawag, na ginagawang imposible para sa isang walang prinsipyo na operator upang mag-eavesdrop.
Sinasabi din ng OnStar na hindi nagpapakilala ng data ng GPS bago ito ibenta sa mga third party, ngunit ito ay nananatiling isang pagkabahala sa privacy. Habang ang data ay hindi maaaring nakatali nang direkta sa iyong pangalan o ang VIN ng iyong sasakyan o trak, ang data ng GPS ay sa pamamagitan ng likas na katangian nito na hindi nakikilalang.
Ang GM ay purportedly sinusubaybayan ang data na ito kahit na pagkatapos mong kanselahin ang iyong subscription sa OnStar, bagaman posible na ganap na maputol ang koneksyon ng data. Ang karagdagang impormasyon ay makukuha mula sa GM sa pamamagitan ng opisyal na patakaran sa privacy ng OnStar.