Paggamit ng Mga Diagnostics ng Apple upang I-troubleshoot ang Hardware ng iyong Mac

Ang Apple Diagnostics ay pumapalit sa Apple Hardware Test sa 2013 at Mamaya mga Mac

Nagbigay ang Apple ng software sa pagsubok para sa Mac lineup nito para sa tungkol sa hangga't maaari kong matandaan. Gayunpaman, sa paglipas ng panahon ang test suite ay sumailalim sa mga pagbabago, na-update, at advanced mula sa pagiging kasama sa isang espesyal na CD, upang maisagawa ang mga pagsubok sa Internet.

Noong 2013, muling binago ng Apple ang sistema ng pagsubok. Ang pag-abanduna sa mas lumang Apple Hardware Test (AHT), at AHT sa Internet , inilipat ng Apple sa Apple Diagnostics, upang matulungan ang mga user na malaman kung ano ang maaaring mali sa kanilang mga Mac.

Kahit na nagbago ang pangalan sa Apple Diagnostics (AD), ang layunin ng app ay hindi. Maaaring magamit ang AD upang makahanap ng mga problema sa hardware ng iyong Mac, kabilang ang masamang RAM , mga isyu sa iyong power supply, baterya , o power adapter, nabigo sensor, mga problema sa graphics, mga isyu sa logic board o CPU, wired at wireless na mga problema sa Ethernet, panloob na mga drive , masamang tagahanga, camera, USB, at Bluetooth.

Ang Apple Diagnostics ay kasama sa bawat 2013 o mas bagong Mac. Ito ay naka-install sa orihinal na startup drive, at ginagamit ang paggamit ng isang espesyal na shortcut sa keyboard kapag ang booting up ang Mac.

Available din ang AD bilang isang espesyal na kapaligiran ng boot na na-download sa Internet mula sa mga server ng Apple. Kilala bilang Apple Diagnostics sa Internet, ang espesyal na bersyon na ito ay maaaring gamitin kung iyong pinalitan o binago ang orihinal na startup drive, at sa gayon ay nabura ang AD bersyon na kasama sa panahon ng pagbili. Ang dalawang anyo ng AD ay para sa lahat ng layunin na magkapareho, bagaman ang AD sa Internet ay nagsasangkot ng ilang dagdag na hakbang upang ilunsad at gamitin.

Paggamit ng Apple Diagnostics

AD ay para sa mga modelo ng Mac mula 2013 at mas bago; kung ang iyong Mac ay isang mas naunang modelo, dapat mong sundin ang mga tagubilin sa:

Gamitin ang Apple Hardware Test (AHT) upang Maghanap ng mga Problema Sa Hardware ng iyong Mac

o

Gamitin ang Test ng Hardware ng Apple sa Internet upang I-diagnose ang Problema Gamit ang Iyong Mac

1. Magsimula sa pamamagitan ng pag-disconnect sa anumang mga panlabas na device na nakakonekta sa iyong Mac. Kabilang dito ang mga printer, panlabas na hard drive, scanner, iPhone, iPod, at iPad. Sa kakanyahan, ang lahat ng mga peripheral maliban sa keyboard, monitor, wired Ethernet (kung ito ang iyong pangunahing koneksyon sa iyong network), at ang mouse ay dapat na i-disconnect mula sa iyong Mac.

1. Kung gumagamit ka ng koneksyon sa Wi-Fi sa Internet, siguraduhing isulat ang impormasyon ng access, partikular, ang pangalan ng wireless network at ang password na iyong ginagamit upang i-access ito.
2. Itigil ang iyong Mac. Kung hindi mo mai-shut down gamit ang normal na command shutdown sa ilalim ng menu ng Apple, maaari mong pindutin nang matagal ang power button hanggang lumipas ang iyong Mac.

Sa sandaling naka-off ang iyong Mac, handa ka nang magsimula ng Apple Diagnostics, o Apple Diagnostics sa Internet. Ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawa ay ang keyboard command na ginagamit mo sa startup, at ang pangangailangan para sa isang koneksyon sa Internet upang patakbuhin ang AD sa Internet. Kung mayroon kang AD sa iyong Mac, iyon ang ginustong bersyon ng pagsubok na tatakbo. Hindi ito nangangailangan ng isang koneksyon sa Internet, bagama't kung mayroon ka isa, ma-access mo ang sistema ng tulong ng Apple, na kinabibilangan ng mga tala ng diagnostics batay sa mga code ng error sa AD na maaaring mabuo.

Simulan Natin ang Pagsubok

1. Pindutin ang pindutan ng kapangyarihan ng iyong Mac.
2. Kaagad hawakan ang D key (AD) o opsyon + D key (AD sa Internet).
3. Patuloy na pindutin nang matagal ang (mga) key hanggang sa makita mo ang pagbabago ng kulay ng iyong Mac sa Apple Diagnostics.
4. Kung gumagamit ka ng isang wireless na koneksyon, hihilingin kang kumonekta sa iyong Wi-Fi network, gamit ang impormasyong isinulat mo nang mas maaga.

1. Magsisimula ang Diagnostics ng Apple sa iyong screen na nagpapakita ng isang Pag-check ng iyong Mac na mensahe, kasama ang progress bar.
2. Ang Diagnostics ng Apple ay tumatagal ng 2 hanggang 5 minuto upang makumpleto.
3. Sa sandaling makumpleto, ipapakita ng AD ang isang maikling paglalarawan ng anumang mga isyu na natuklasan, kasama ang isang error code.
4. Isulat ang anumang mga error code na nabuo; maaari mong ihambing ang mga ito sa talahanayan ng error code sa ibaba.

Tinatapos ko na

Kung ang iyong Mac ay nakabuo ng mga error sa panahon ng pagsubok ng AD, maaari mong ipadala ang mga code sa Apple, na magreresulta sa isang pahina ng suporta sa Apple na ipinapakita, na nagpapakita ng mga pagpipilian para sa pag-aayos o pag-serbisyo sa iyong Mac.

1. Upang magpatuloy sa site ng suporta ng Apple, i-click ang link na Magsimula.

1. I-restart ang iyong Mac gamit ang OS X Recovery, at bubukas ang Safari sa pahina ng Serbisyo at Suporta sa web ng Apple.
2. I-click ang Sumang-ayon sa Ipadala ang link upang ipadala ang mga code ng error sa AD sa Apple (walang ibang data ay naipadala).
3. Ang web site ng Serbisyo ng Serbisyo ng Apple ay magpapakita ng karagdagang impormasyon tungkol sa mga error code, at ang mga pagpipilian na maaari mong gawin upang malutas ang mga problema.
4. Kung mas gusto mong i-shut down o i-restart ang iyong Mac, pindutin lamang ang S (Shut Down) o R (Restart). Kung nais mong i-rerun ang pagsubok, pindutin ang command + R keys.

Apple Diagnostics Error Codes

Posible na ang AD test ay hindi makatagpo ng anumang mga isyu, kahit na mayroon kang mga problema na naniniwala ka na may kaugnayan sa hardware ng iyong Mac. Ang pagsubok sa AD ay hindi isang kumpletong at komprehensibong pagsubok, bagaman makakakita ito ng karamihan sa karaniwang mga isyu na nauugnay sa hardware. Kung mayroon ka pa ring mga problema, huwag masiyasat ang mga karaniwang dahilan tulad ng hindi pagtataboy o kahit na mga isyu sa software .

Nai-publish: 1/20/2015