Gamitin ang Apple Hardware Test (AHT) upang Maghanap ng mga Problema

Ang AHT ay karaniwang makikita sa isa sa mga DVD ng iyong Mac

Ang Apple Hardware Test (AHT) ay isang komprehensibong application na maaaring makatulong sa pag-diagnose ng mga problema na may kaugnayan sa hardware na maaaring mayroon ka sa iyong Mac.

Ang ilang mga isyu sa Mac, tulad ng mga may kinalaman sa mga problema sa boot, ay maaaring sanhi ng mga isyu sa software o hardware. Ang isang mahusay na halimbawa ay natigil sa asul na screen o kulay- abo na screen kapag sinimulan mo ang iyong Mac. Ang dahilan kung bakit ka natigil ay maaaring maging problema sa hardware o software; ang pagpapatakbo ng Apple Hardware Test ay maaaring makatulong sa iyo na paliitin ang dahilan.

Maaaring masuri ng AHT ang mga isyu sa iyong display, graphics, processor, memorya, board ng logic, sensor, at storage ng iyong Mac.

Bagaman hindi namin nais mag-isip na nangyayari ito, ang hardware ng Apple ay nabigo paminsan-minsan, na ang pinakakaraniwang kabiguan ay RAM. Sa kabutihang-palad, para sa karamihan ng Macs RAM ay madaling palitan; tumatakbo ang Apple Hardware Test upang kumpirmahin ang isang RAM failure ay isang pretty simpleng gawain.

Mayroong ilang mga paraan upang patakbuhin ang AHT, kabilang ang isang paraan upang i-load ang pagsubok mula sa Internet. Ngunit hindi lahat ng Macs sinusuportahan ang Apple Hardware Test sa Internet; ito ay totoo lalo na ng pre-2010 Macs. Upang masubok ang isang mas lumang Mac, kailangan mo munang malaman kung saan matatagpuan ang AHT.

Nasaan ba ang Pagtatasa ng Hardware ng Apple?

Ang lokasyon ng AHT ay nakasalalay sa modelo at taon ng iyong Mac. Ang proseso ng pagsisimula ng AHT ay depende rin kung aling Mac ang sinusubok mo.

2013 o Mas bagong mga Mac

Para sa lahat ng 2013 at mas bagong mga Mac, binago ng Apple ang hardware testing system upang gumamit ng isang bagong sistema ng pagsubok ng hardware na tinatawag na Apple Diagnostics.

Makakahanap ka ng mga tagubilin kung paano gamitin ang bagong system sa:

Paggamit ng Mga Diagnostics ng Apple upang I-troubleshoot ang Hardware ng iyong Mac

Mga Mac na Ipinadala sa OS X Lion o Mamaya

Ang OS X Lion ay inilabas noong tag-init ng 2011. Ang Lion ay minarkahan ang pagbabago mula sa pamamahagi ng OS software sa pisikal na media (DVD) sa pagbibigay ng software bilang isang pag-download.

Bago ang OS X Lion , ang Apple Hardware Test ay ibinigay sa isa sa mga DVD na naka-install na kasama sa isang Mac, o sa isang espesyal na USB flash drive na ibinigay para sa maagang bersyon ng MacBook Air , na walang optical puwang ng media.

Sa OS X Lion at mas bago, ang AHT ay kasama sa isang nakatagong partisyon sa startup drive ng Mac. Kung gumagamit ka ng Lion o sa ibang pagkakataon, naka-set ka na lahat upang patakbuhin ang Apple Hardware Test; laktawan lang sa Paano Patakbuhin ang seksyon ng AHT.

Tandaan : Kung tinanggal mo o pinalitan ang startup drive ng iyong Mac, malamang na kailangan mong gamitin ang Apple Hardware Test sa Internet .

Mga Mac na Ipinadala sa OS X 10.5.5 (Fall 2008) sa OS X 10.6.7 (Summer 2011)

Ang OS X 10.5.5 (Leopard) ay inilabas noong Setyembre ng 2008. Para sa mga Mac na naipagbili sa OS X 10.5.5 at mas bagong bersyon ng Leopard, o sa anumang bersyon ng Snow Leopard , ang AHT ay matatagpuan sa Application Install Disc 2 DVD na kasama sa Mac.

Ang mga may-ari ng MacBook Air na binili ang kanilang mga Mac sa panahong ito ay makakahanap ng AHT sa MacBook Air Reinstall Drive , isang USB flash drive na kasama sa pagbili.

Ang Intel-Based Macs ay Binili Sa OS X 10.5.4 (Summer 2008) o Mas Nauna

Kung binili mo ang iyong Mac alinman sa o bago ang tag-init ng 2008, makikita mo ang AHT sa Mac OS X I-install ang Disc 1 DVD na kasama sa iyong pagbili.

PowerPC-Based Macs

Para sa mga mas lumang Mac, tulad ng iBooks, Power Macs, at PowerBooks, ang AHT ay nasa isang hiwalay na CD na kasama sa Mac. Kung hindi mo mahanap ang CD, maaari mong i-download ang AHT at magsunog ng kopya sa isang CD. Makikita mo ang parehong AHT at mga tagubilin sa kung paano magsunog ng isang CD sa site ng Apple Hardware Test Images.

Ano ang Gagawin Kung Hindi Mo Mahahanap ang AHT Disk o USB Flash Drive

Ito ay hindi pangkaraniwan para sa optical media o USB flash drive upang maging mali sa paglipas ng panahon. At siyempre, hindi mo mapansin na nawawala ang mga ito hangga't kailangan mo ang mga ito.

Kung nakita mo ang iyong sarili sa sitwasyong ito, mayroon kang dalawang pangunahing mga pagpipilian.

Maaari mong bigyan ang Apple ng isang tawag at mag-order ng kapalit na disk set. Kakailanganin mo ang serial number ng iyong Mac; narito kung paano hanapin ito:

  1. Mula sa menu ng Apple, piliin ang Tungkol sa Mac na ito.
  2. Kapag nagbukas ang window ng Tungkol sa Mac na ito , mag-click sa teksto na matatagpuan sa pagitan ng OS X at ang pindutan ng Pag-update ng Software.
  3. Sa bawat pag-click, ang teksto ay magbabago upang ipakita ang kasalukuyang bersyon ng OS X, ang OS X Build number, o ang Serial Number.

Sa sandaling mayroon ka ng serial number, maaari kang tumawag sa suporta sa Apple sa 1-800-APL-CARE o gamitin ang online support system upang simulan ang isang kahilingan para sa kapalit na media.

Ang iba pang pagpipilian ay upang dalhin ang iyong Mac sa isang awtorisadong serbisyo sa Apple o isang Apple Retail Store. Dapat nilang maipapatakbo ang AHT para sa iyo, pati na rin ang tulong sa pag-diagnose ng anumang mga isyu na mayroon ka.

Paano Patakbuhin ang Apple Hardware Test

Ngayon na alam mo kung nasaan ang AHT, maaari naming simulan ang Apple Hardware Test.

  1. Ipasok ang naaangkop na DVD o USB flash drive sa iyong Mac.
  2. Itigil ang iyong Mac, kung ito ay nasa.
  3. Kung sinusubukan mo ang isang portable na Mac, siguraduhin na ikonekta ito sa pinagmulan ng AC power. Huwag patakbuhin ang pagsubok mula sa baterya ng Mac.
  4. Pindutin ang power button upang simulan ang iyong Mac.
  5. Patahimikin agad ang D key. Tiyaking napindot ang D key bago lumabas ang kulay-abo na screen. Kung ang kulay-abo na screen ay pumipihit sa iyo sa suntok, hintayin ang iyong Mac upang magsimula, pagkatapos ay isara ito at ulitin ang proseso.
  6. Patuloy na i-hold ang D key hanggang makita mo ang isang maliit na icon ng isang Mac sa iyong display. Sa sandaling makita mo ang icon, maaari mong ilabas ang D key.
  7. Lilitaw ang isang listahan ng mga wika na maaaring magamit upang patakbuhin ang AHT. Gamitin ang cursor ng mouse o ang Up / Down na mga arrow key upang i-highlight ang isang wika na gagamitin, at pagkatapos ay i-click ang button sa kanang sulok sa kanan (ang isa na may arrow na nakaharap sa kanan).
  1. Sinusuri ng Apple Hardware Test upang makita kung anong hardware ang na-install sa iyong Mac. Maaaring kailanganin mong maghintay para sa isang bit para sa hardware probe upang makumpleto. Kapag kumpleto na, ang pindutan ng Pagsubok ay mai-highlight.
  2. Bago mo pindutin ang pindutan ng Pagsubok, maaari mong suriin kung ano ang hardware na natagpuan sa pagsubok sa pamamagitan ng pag-click sa tab na Profile ng Hardware. Hanapin sa listahan ng mga sangkap upang matiyak na ang mga pangunahing sangkap ng iyong Mac ay nagpapakita ng tama. Kung may anumang bagay na mali, dapat mong i-verify kung ano ang dapat na configuration ng iyong Mac. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-check sa site ng suporta ng Apple para sa mga pagtutukoy sa Mac na iyong ginagamit. Kung ang impormasyon ng pagsasaayos ay hindi tumutugma, maaari kang magkaroon ng isang nabigo na aparato na kakailanganin upang mai-check at repair o papalitan.
  3. Kung ang impormasyon ng configuration ay mukhang tama, maaari kang magpatuloy sa pagsubok.
  4. I-click ang tab na Hardware Test.
  5. Sinusuportahan ng AHT ang dalawang uri ng mga pagsusulit: isang karaniwang pagsubok at isang pinalawak na pagsubok. Ang pinalawak na pagsubok ay isang mahusay na paraan upang mahanap ang mga isyu sa RAM o graphics. Ngunit kahit na pinaghihinalaan mo ang gayong problema, marahil ay isang magandang ideya na magsimula sa mas maikli, karaniwang pagsubok.
  6. I-click ang pindutan ng Pagsubok.
  7. Magsisimula ang AHT, magpapakita ng status bar at anumang mga mensahe ng error na maaaring magresulta. Ang pagsusulit ay maaaring tumagal ng ilang sandali, kaya umupo o magpahinga. Maaari mong marinig ang mga tagahanga ng iyong Mac pababa at pababa; ito ay normal sa panahon ng proseso ng pagsubok.
  8. Ang status bar ay mawawala kapag ang pagsubok ay tapos na. Ang lugar ng Mga Resulta ng Pagsubok sa window ay magpapakita ng alinman sa isang "Walang problema na natagpuan" na mensahe o isang listahan ng mga problema na natagpuan. Kung nakakita ka ng isang error sa mga resulta ng pagsubok, tingnan ang seksyon ng error code sa ibaba para sa isang listahan ng mga karaniwang error code at kung ano ang ibig sabihin nito.
  1. Kung ang lahat ng bagay ay tila OK, maaari mo pa ring nais na patakbuhin ang pinalawak na pagsubok, na mas mahusay sa paghahanap ng mga problema sa memorya at graphics. Upang patakbuhin ang pinalawak na pagsubok, maglagay ng check mark sa Magsagawa ng Pinalawak na Pagsubok (tumatagal nang mas marami ang oras) na kahon, at i-click ang pindutan ng Pagsubok.

Pagtatapos ng isang Test sa Proseso

Maaari mong ihinto ang anumang pagsubok sa proseso sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng Pagsubok ng Stop.

Umalis sa Apple Hardware Test

Sa sandaling matapos mo ang paggamit ng Apple Hardware Test, maaari kang mag-quit sa pagsubok sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng Restart o Shut Down.

Apple Hardware Test Error Codes

Ang mga error code na nabuo sa pamamagitan ng Apple Hardware Test ay may posibilidad na maging misteriyoso sa pinakamahusay na, at ay sinadya para sa mga tekniko ng serbisyo ng Apple. Gayunman, marami sa mga code ng error ang nakilala, at ang sumusunod na listahan ay dapat na makatutulong:

Apple Hardware Test Error Codes
Error Code Paglalarawan
4AIR AirPort wireless card
4ETH Ethernet
4HDD Hard disk (kabilang ang SSD)
4IRP Lohika board
4MEM Memory module (RAM)
4MHD Panlabas na disk
4MLB Lohika board controller
4MOT Mga Tagahanga
4PRC Processor
4SNS Nabigong sensor
4YDC Video / Graphics card

Karamihan sa mga code ng error sa itaas ay nagpapahiwatig ng kabiguan ng kaugnay na bahagi at maaaring mangailangan ng pagkakaroon ng technician na tumingin sa iyong Mac, upang matukoy ang dahilan at ang gastos para sa isang pagkumpuni. Ngunit bago mo ipadala ang iyong Mac off sa isang tindahan, subukang i- reset ang PRAM pati na rin i- reset ang SMC . Makakatulong ito para sa ilang mga error, kabilang ang mga logic board at mga problema sa fan.

Maaari kang magsagawa ng karagdagang pag-troubleshoot para sa memory (RAM), hard disk , at mga panlabas na disk problema. Sa kaso ng isang biyahe, kung panloob man o panlabas, maaari mong subukan na ayusin ito gamit ang Disk Utility (na kasama sa OS X ), o isang third-party na app, tulad ng Drive Genius .

Kung ang iyong Mac ay may mga module na RAM na gumagamit ng user, subukan ang paglilinis at reseating ang RAM. Alisin ang RAM, gumamit ng isang pambura ng lapis upang linisin ang mga contact sa modules ng RAM, at muling i-install ang RAM. Sa sandaling muling ma-install ang RAM, patakbuhin muli ang Apple Hardware Test, gamit ang pinalawak na opsyon sa pagsubok. Kung mayroon ka pa ring mga isyu sa memorya, maaaring kailangan mong palitan ang RAM.

Nai-publish: 2/13/2014

Na-update: 1/20/2015