Medyo mahusay ang Gmail , ngunit paano kung hindi ka makapag-log in sa iyong account , ang mga mensahe ay tumingin sa lahat ng mali, hindi ka maaaring magpadala ng mail o makakuha ng isang cryptic error na sinusubukang i- access ang iyong account sa pamamagitan ng IMAP ?
Kumuha ng Gmail Tulong Mula sa Google
Kung mayroon kang isang isyu sa Gmail, mayroong isang paraan upang iulat ito o kumuha ng tulong mula sa Google. Ang suporta sa email ay magagamit lamang para sa mga piling problema-sa pangkalahatan, ang mga pumipigil sa iyo sa pag-log in sa iyong account.
(Kung nais mong magmungkahi ng isang bagong tampok o pagpapabuti, nag-aalok ang Gmail ng nakalaang form .)
Makipag-ugnay sa Suporta sa Gmail
Upang makipag-ugnay sa suporta ng Gmail at humingi ng tulong sa pamamagitan ng email para sa isang partikular na isyu:
- Tingnan ang status ng Gmail ; Maaaring alam na ng Google ang iyong isyu.
- Pumunta sa site ng Tulong sa Gmail.
- Piliin ang pangkalahatang lugar ng iyong problema.
- Kung nakakuha ka ng isang mensahe ng error na sinusubukang mag-log in sa Gmail, halimbawa, sundin ang link sa Pag- log In sa ilalim ng Account .
- Piliin ang isyu sa kamay (mas mabuti sa ilalim ng Ayusin ang isang isyu ).
- Dalhin ang mga hakbang na iminungkahi para sa iyong problema, kung ang tulong ng Gmail ay nagpapahiwatig ng anuman.
- I-click ang Makipag-ugnay sa amin malapit sa ibaba ng pahina.
- Kung hindi mo mahanap ang link sa Contact us , subukan ang ibang hakbang sa pag-troubleshoot na maaaring magamit din sa iyong problema o tingnan sa ibaba para sa iba pang mga opsyon sa suporta.
- Punan ang form na may detalyadong impormasyon.
- I-click ang Isumite .
Tandaan na ang direktang suporta sa Gmail ay magagamit lamang para sa mga napiling mga problema (halimbawa ng mga problema sa pag-log in). Maaari mong laging magmungkahi ng pagpapabuti sa koponan ng Gmail o mag-ukol ng isang isyu sa opisyal na forum ng Gmail kung saan ang mga nakatulong na mga katulong at mga inhinyero ng Gmail ay naglalakbay:
- Bisitahin ang Forum ng Tulong sa Gmail.
- I-click ang POST A TANONG .
- Kung hindi ka naka-sign in sa isang Google account, mag-log on gamit ang iyong Gmail address at password.
- Kung hindi ka pa nakarehistro para sa Google Help:
- Ipasok ang iyong nais na pangalan ng forum sa ilalim ng Username .
- Suriin ang Mga Tuntunin ng Serbisyo ng forum.
- I-click ang Tanggapin at magpatuloy .
- Kung hindi ka pa miyembro ng forum ng Gmail:
- Piliin ang pangalan na nais mong ipakita sa tabi ng iyong mga post sa ilalim ng Aking pangalan ng display para sa Mga Forum ng Google Product .
- Opsyonal, ikonekta ang persona ng iyong forum sa iyong Google profile sa pamamagitan ng pag-check sa Link sa aking Google profile at ipakita ang aking larawan sa mga post .
- I-click ang Sumali sa pangkat na ito .
- Magpasok ng maikling buod ng iyong problema sa ilalim ng pamagat ng Tanong .
- I-type ang iyong kahilingan sa tulong sa Gmail sa mas malaking field ng teksto.
- Magpasok ng anumang mga detalye na maaaring makatulong (hindi mga bagay tulad ng iyong Gmail password , siyempre) sa ilalim ng Mga Detalye (opsyonal):.
- Piliin ang pinaka-angkop na mga kategorya para sa iyong isyu sa ilalim ng Mga Kategorya .
- I-click ang POST .