Kumuha ng tulong mula sa Suporta ng Yahoo kapag nakatagpo ka ng isang problema sa Mail
Kung mayroon kang problema sa iyong Yahoo Mail , ngunit hindi tumutulong ang mga dokumento ng tulong ng Yahoo, maaari kang makipag-ugnay sa Suporta sa Yahoo para sa tulong.
Anuman ang isyu, maaari kang makipag-ugnay sa Yahoo tungkol dito, at ang kumpanya ay gagana sa iyo upang malutas ang problema. Bago ang pagkuha ng hakbang na iyon, bagaman, subukang gawing muli ang problema sa pamamagitan ng pag-uulit ng parehong mga hakbang. Siguro ang problema ay isang paninigarilyo lamang at hindi na magbabalik muli.
Kung ang problema ay nangyayari kapag naulit mo ang mga hakbang, kung ito ay isang ginulo mensahe, nawawalang mga mensahe o hindi mo maaaring i-drag ang mga larawan, oras na upang makipag-ugnay sa suporta ng Yahoo Mail. Mayroon kang ilang mga pagpipilian.
Paano Makikipag-ugnay sa Yahoo
Ang Yahoo ay may ilang iba't ibang mga contact point kung saan maaari mong maabot ang koponan ng suporta nito. Maaari kang humingi ng tulong sa pamamagitan ng Twitter o Facebook kung pupunta ka sa @YahooCare o YahooCustomerCare, ayon sa pagkakabanggit.
Kung mas gusto mong makipag-ugnay sa Yahoo sa pamamagitan ng email, maaari kang magpasok ng kahilingan sa suporta:
- Pumunta sa screen ng Help ng Yahoo sa isang browser.
- I-click ang tab na Mail sa tuktok ng pahinang iyon upang ma-access ang mga pagpipilian sa suporta sa Yahoo Mail.
- Mula sa drop-down na menu sa kaliwang tuktok ng screen, piliin kung aling produkto ng Yahoo Mail ang nagbibigay sa iyo ng problema. Ang Option isama ang app ng Mail para sa Android , Mail app para sa iOS , Mail para sa Desktop , Mobile Mail , o Bagong Mail para sa Desktop .
- Sa ilalim ng Browse ayon sa Paksa , piliin ang paksa na pinakamahusay na naaangkop sa iyong dahilan para sa pakikipag-ugnay sa Suporta sa Yahoo.
- Kung hindi mo mahanap ang iyong sagot doon, piliin ang Mail for Desktop mula sa drop-down na menu.
- Sa kanang bahagi ng screen ng Suporta sa Yahoo, i-click ang Mail Quick Fix Tool upang magkaroon ng Yahoo ang isang pag-scan sa iyong account .
- Sa screen na bubukas, i-click ang Pumunta sa tool na Pag-aayos ng Yahoo Mail Quick Fix .
- Ipasok ang iyong Yahoo ID sa patlang na ibinigay sa tuktok ng screen kung ito ay hindi na ipinasok doon.
- Piliin ang problema na mayroon ka mula sa drop-down na menu.
- Magpasok ng ibang email address (hindi ang address ng Yahoo Mail na nagkakaroon ka ng problema) sa ilalim ng Kahaliling Email .
- Sa susunod na kahon ng teksto, magbigay ng isang email address na maaari mong i-access.
- I-type ang code na nakikita mo sa kahon ng CAPTCHA .
- I-click ang Gumawa ng Kahilingan upang turuan ang Suporta sa Yahoo upang i-scan ang iyong account para sa mga problema.
Suriin ang email account na iyong ibinigay sa Yahoo para sa isang buod ng mga natuklasan ng Yahoo. Maaari itong magsama ng mga hakbang para sundin mo upang malutas ang problema. Ang buong proseso ay maaaring tumagal kahit saan mula sa hanggang dalawang oras hanggang sa isang buong 24 na oras.
Kung mayroon kang isang simpleng tanong at ayaw mong maghintay para sa isang buong pag-scan ng iyong Yahoo Mail account, i-click ang Contact Us o Yahoo Help Community button sa screen na Help ng Yahoo sa ilalim ng tab ng Mail.
Babala: Ayon sa Yahoo, kung nakakakita ka ng isang Yahoo service number ng customer na naka-post sa online, hindi ito para sa suporta sa Yahoo. Ang tawag ay maaaring magresulta sa isang kahilingan para sa credit card, banking, o impormasyon sa pag-log in sa account. Huwag bigyan ang impormasyong ito at mag-hang up. Ang suporta mula sa Yahoo ay libre.