Mga Karaniwang Google Home Issues & Paano Ayusin ang mga ito

Ano ang dapat gawin kapag hindi gumagana ang Google Home

Ang mga smart device ng Google Home ay medyo matalino sa halos lahat ng oras, ngunit hindi ito maaaring pakiramdam kaya totoo kapag ito ay hindi gumagana. Minsan ito ay isang isyu sa Wi-Fi, isang mikropono na hindi nakakarinig sa iyo, mga nagsasalita na hindi naghahatid ng malinaw na tunog, o nakakonektang mga aparato na hindi nakikipag-ugnayan sa Google Home.

Anuman kung paano hindi gumagana ang Google Home, malamang na ang isang simpleng simpleng paliwanag at isang madaling ayusin upang makakuha ng mga bagay na muli.

I-restart ang Google Home

Anuman ang problema mo sa Google Home, ang unang bagay na dapat mong subukan ay i-restart ito. Marahil narinig mo na ang pag-restart ay mahusay para sa iba pang teknolohiya kapag hindi gumagana nang tama at ang parehong payo ay may totoo para sa Google Home, masyadong.

Narito kung paano i-reboot ang Google Home mula sa Google Home app:

  1. I-download ang Google Home mula sa Google Play para sa Android o sa pamamagitan ng App Store para sa mga iPhone.
  2. Tapikin ang pindutan ng menu sa kanang sulok sa itaas ng app.
  3. Hanapin ang aparato ng Google Home mula sa listahan ng mga device at i-tap ang maliit na menu sa kanang tuktok.
  4. Piliin ang I-reboot .

Kung ang pag-reboot sa pamamagitan ng software ay hindi ayusin ang problema na mayroon ka, i-unplug ang power cord mula sa likod ng Google Home at ipaalam ito na tulad nito, unplugged, sa loob ng 60 segundo. I-plug ang cord pabalik at maghintay ng isa pang minuto para sa ganap itong kapangyarihan, at pagkatapos ay suriin upang makita kung ang problema ay umalis.

Mga Problema sa Koneksyon

Ang Google Home ay gumagana nang maayos kapag mayroon itong wastong koneksyon sa network. Ang mga problema sa Google Home na kumokonekta sa Wi-Fi at Bluetooth ay maaaring maging sanhi ng maraming mga isyu, tulad ng mga spotty internet connection, buffering, musika na biglang humihinto sa wala saanman, at higit pa.

Tingnan ang Ano ang Dapat Gawin Kapag ang Google Home ay Hindi Kumokonekta sa Wi-Fi para sa isang malalim na pagtingin sa kung ano ang problema sa koneksyon, at kung ano ang gagawin tungkol dito.

Hindi mapagtaos

Ang pinaka-malamang na dahilan kung bakit ang Google Home ay hindi tumutugon kapag pinag-uusapan mo ito dahil hindi ka nagsasalita nang malakas. Ilipat ang mas malapit sa ito o permanenteng ilagay ito sa isang lugar na mas madaling makarinig sa iyo.

Kung ang Google Home ay nakaupo sa tabi ng isang air vent, computer, TV, microwave, radyo, makinang panghugas, o ilang iba pang mga aparato na nagpapalabas ng ingay o panghihimasok, ikaw, siyempre, ay kailangang magsalita ng mas malakas kaysa sa karaniwan mong gawin upang ang Google Home alam ang pagkakaiba sa pagitan ng mga noises at ng iyong boses.

Kung nagawa mo na ito at ang iyong Google Home ay hindi pa tumutugon, suriin ang antas ng lakas ng tunog; posible na maririnig mo lang ang ganda ngunit hindi mo marinig ito! Maaari mong i-on ang volume sa iyong Google Home sa pamamagitan ng pag-swipe sa sunud-sunod na kilos sa itaas, o sa pamamagitan ng pag-tap sa kanang bahagi ng Mini, o sa pamamagitan ng pag-slide sa kanan sa harap ng iyong Google Home Max.

Kung hindi ka pa makakarinig ng anumang bagay mula sa Google Home, maaaring mai-disable ang mikropono. May isang on / off switch sa likod ng speaker na kumokontrol kung ang mikropono ay pinagana o hindi pinagana. Dapat mong makita ang isang dilaw o orange na ilaw kung ang mic ay naka-off.

Ang mic ba ngunit nakarinig ka ng static? Subukan ang pag-reset ng pabrika ng Google Home upang ibalik ang lahat ng mga setting nito pabalik sa paraang ito noong una mong binili ito.

Mga Random na Tugon

Sa isang kabaligtaran sitwasyon, ang iyong Google Home ay maaaring magsalita ng masyadong madalas! Hindi gaanong magagawa ang tungkol dito dahil ang dahilan ay maaaring maging simpleng maling pakahulugan sa kung ano ang nakakarinig sa iyo, sa TV, sa radyo, atbp.

Ang trigger phrase na nakikinig sa Google Home ay maaaring maging "Ok Google" o "Hey Google," kaya ang pagsasabi ng ganitong bagay sa pag-uusap ay maaaring sapat na upang simulan ito.

Sa ilang mga kaso, maaaring i-activate ng Google Home kapag inilipat ito, kaya ang pagpapanatili nito sa isang matatag, patag na ibabaw ay dapat tumulong.

Hindi Isinil ni Music

Ang isa pang karaniwang problema sa Home Home ay ang mahinang pag-playback ng musika, at mayroong maraming mga kadahilanan na maaaring mangyari ito.

Ano ang maaari mong makita kapag ang Google Home ay nakakaranas ng mga problema sa musika ay mga kanta na nagsisimula ngunit pagkatapos ay hihinto paminsan-minsan, o kahit na sa parehong punto sa panahon ng parehong kanta. Ang iba pang mga problema ay kinabibilangan ng musika na tumatagal magpakailanman upang i-load pagkatapos mong sabihin sa Google Home upang i-play ito, o musika na hihinto sa paglalaro oras mamaya para sa walang maliwanag na dahilan.

Tingnan ang Ano ang Dapat Gawin Kapag ang Google Home ay nagpapatuloy sa Pag-play ng Musika para sa lahat ng mga hakbang na dapat mong lakbayin upang ayusin ang problema.

Maling Impormasyon ng Lokasyon

Kung ang Google Home ay may maling lokasyon na naka-set up, makakakuha ka ng ilang mga kakaibang resulta kapag tinatanong mo ang tungkol sa kasalukuyang mga kondisyon ng panahon, humiling ng mga pag-update ng trapiko, nais na impormasyon ng distansya mula sa kung nasaan ka, atbp.

Sa kabutihang palad, ito ay isang madaling ayusin:

  1. Habang nasa parehong network bilang iyong Google Home, buksan ang Google Home app.
  2. Buksan ang menu sa kaliwang sulok sa itaas.
    1. Tip: Tiyaking ang account na nakikita mo ay pareho ring nakakonekta sa device ng Google Home. Kung hindi, i-tap ang tatsulok sa tabi ng email address at lumipat sa tamang account.
  3. Pumili ng Higit pang Mga Setting .
  4. Sa listahan ng mga device, i-tap ang Google Home at pagkatapos ay piliin ang Device address .
  5. Ipasok ang tamang address sa espasyo na ibinigay, at tapikin ang OK upang i-save ang mga pagbabago.

Kung kailangan mong baguhin ang mga lokasyon na naka-set up para sa iyong tahanan at trabaho, magagawa mo rin iyon sa pamamagitan ng Google Home app, masyadong:

  1. Mula sa menu, pumunta sa Iba pang mga setting> Personal na impormasyon> Mga lokasyon ng bahay at trabaho .
  2. I-type ang naaangkop na address para sa iyong tahanan at trabaho, o i-tap ang umiiral na upang i-edit ito.
  3. Piliin ang OK upang i-save ang mga pagbabago.

Kailangan mo ng Higit pang Tulong?

Anumang iba pang isyu sa puntong ito ay dapat ituro sa Google. Maaari kang makipag-ugnay sa koponan ng suporta ng Google Home upang mahawakan ka nila, o gamitin ang pagpipilian sa chat sa instant message o mag-email ng isang tao mula sa koponan ng suporta.

Tingnan ang Paano Makipag-usap sa Tech Support para sa isang pangkalahatang patnubay sa kung ano ang kailangan mong malaman bago makipag-ugnay sa Google at kung paano pinakamahusay na pangasiwaan ang tawag.