Paano Makatanggap ng Refund ng Google Play

Karamihan sa mga apps sa Google Play ay hindi masyadong mahal, ngunit paminsan-minsan maaari mong pakiramdam pa rin na ikaw ay natanggal. Kung hindi mo sinasadya ang pag-download ng maling bersyon ng isang app, mag-install ng isang app na hindi gumagana sa iyong telepono, o kung ang iyong mga anak ay nag-download ng isang bagay na hindi nila pinahintulutan, hindi mo kinakailangang lumabas.

Mga Limitasyon sa Oras ng Refund

Sa simula, pinahintulutan ang mga gumagamit ng 24 na oras pagkatapos bumili ng isang app sa Google Play upang suriin ito at pagkatapos ay humiling ng refund kung hindi sila nasiyahan. Gayunpaman, noong Disyembre 2010, binago ng Google ang kanilang timeframe sa patakaran sa refund sa loob ng 15 minuto pagkatapos na ma-download . Gayunpaman, ito ay malinaw na masyadong maikli, at ang panahon ay binago hanggang 2 oras.

Tandaan na ang patakarang ito ay nalalapat lamang sa apps o mga laro na binili mula sa Google Play sa loob ng US. (Ang mga alternatibong mga merkado o mga vendor ay maaaring magkaroon ng iba't ibang mga patakaran.) Gayundin, ang patakaran sa refund ay hindi nalalapat sa mga pagbili ng in-app , mga pelikula, o mga aklat.

Paano Makakuha ng Refund sa Google Play

Kung bumili ka ng isang app mula sa Google Play mas mababa sa dalawang oras ang nakalipas at gusto ng refund:

  1. Buksan ang Google Play Store app.
  2. Pindutin ang icon ng Menu
  3. Piliin ang Aking account .
  4. Piliin ang app o laro na gusto mong ibalik
  5. Piliin ang Refund .
  6. Sundin ang mga tagubilin upang makumpleto ang iyong refund at i-uninstall ang app.

Mahalagang tandaan na ang pindutan ng refund ay hindi pinagana pagkatapos ng dalawang oras. Kung kailangan mo ng refund sa isang bagay na mas matanda kaysa sa dalawang oras, kakailanganin mong hilingin ito nang direkta mula sa developer ng app, ngunit ang developer ay hindi sa ilalim ng anumang obligasyon na magbigay sa iyo ng refund.

Sa sandaling makatanggap ka ng refund sa isang app, maaari mo itong bilhin ulit, ngunit hindi ka magkakaroon ng parehong opsyon upang ibalik ito, dahil ang pagpipilian sa refund ay isang isang-beses na pakikitungo.