Paano Mag-troubleshoot Kapag Walang Koneksyon sa Wireless

Ano ang Dapat Suriin Kapag Wala kayong Koneksyon

Mayroon bang pulang X sa ibabaw ng icon ng wireless network sa taskbar ng Windows? Paano ang tungkol sa iyong telepono - ina-ulat ba nito na walang wireless na koneksyon? Siguro sinabi sa iyo na walang mga wireless na network na magagamit (kapag alam mo na may mga).

Ang mga problema sa wireless na koneksyon ay maaaring maging lubhang nakakabigo, lalo na kapag nangyari ito sa pinakamababang posibleng panahon, tulad ng kapag kailangan mong magpadala ng isang email upang matugunan ang isang deadline at nagtatrabaho sa kalsada na walang access sa tech support.

Gayunpaman, huwag mag-alala, dahil ang mga problema sa Wi-Fi ay maaaring madalas na maayos sa halip madali. Titingnan namin ang lahat ng iyong mga opsyon sa ibaba.

Tandaan: Ang ilang iba pang mga karaniwang uri ng mga isyu sa Wi-Fi, lalo na para sa mga remote na manggagawa, kasama ang mga nahulog na signal at spotty na koneksyon , wastong wireless na koneksyon ngunit walang koneksyon sa internet , at wireless at koneksyon sa internet ngunit walang VPN access .

01 ng 07

Tiyaking Pinagana ang Wi-Fi sa Device

Sa ilang mga aparato, ang mga wireless na kakayahan ay maaaring i-on at i-off sa pamamagitan ng pisikal na switch sa gilid ng device. Kasabay nito, pinapayagan ka ng lahat ng device na i-toggle ang Wi-Fi sa / off sa pamamagitan ng software.

Suriin ang parehong mga lugar na ito muna, dahil i-save ka nito ng maraming oras sa pag-troubleshoot kung ang wireless na koneksyon ay hindi pinagana lamang.

Suriin ang Paglipat ng Wi-Fi

Kung ikaw ay nasa isang laptop, hanapin ang switch ng hardware o espesyal na key ng function na maaaring i-on at off ang wireless na radyo. Ito ay relatibong madaling i-flip ito nang hindi sinasadya, o marahil ginawa mo ito sa layunin at nakalimutan. Sa alinmang paraan, i-toggle ang switch na ito o pindutin ang na key ng function upang makita kung ito ang kaso.

Kung gumagamit ka ng USB wireless network adapter, siguraduhing naka-plug ito nang wasto. Subukan ang ibang USB port upang matiyak na ang port ay hindi masisi.

Paganahin ang Wi-Fi sa Mga Setting

Ang isa pang lugar upang tumingin ay nasa loob ng mga setting ng device. Maaaring kailanganin mong gawin ito sa iyong telepono, desktop, laptop, Xbox, pangalanan mo ito - anumang bagay na maaaring i-on at off ang Wi-Fi ay magkakaroon ng opsyon na gawin ito.

Halimbawa, sa Windows, sa loob ng Control Panel , hanapin ang mga setting ng "Mga Pagpipilian sa Power" at piliin ang Baguhin ang mga advanced na setting ng kuryente upang matiyak na ang pagpipilian sa Mga Setting ng Wireless Adaptation ay hindi naka- set sa isang mode na "pagtitipid ng kuryente". Anuman ngunit "Pinakamataas na Pagganap" ay maaaring makaapekto sa negatibong pagganap ng adaptor at makakaapekto sa koneksyon.

Gayundin, suriin para sa isang hindi pinagana wireless adaptor mula sa listahan ng mga koneksyon sa network sa Control Panel. Upang gawin iyon, isagawa ang control netconnections command sa Run o Command Prompt , at lagyan ng check para sa anumang red network na nakalista doon.

Ngunit isa pang lugar kung saan ang mga setting ng system ay maaaring maging sanhi ng walang koneksyon sa Wi-Fi kung ang wireless adapter ay hindi pinagana sa Device Manager . Maaari mong madaling paganahin ang aparato muli kung iyon ang sanhi ng problema.

Kung mayroon kang isang iPhone, iPad, o Android device na walang wireless na koneksyon, buksan ang app na Mga Setting at hanapin ang pagpipilian sa Wi-Fi . Sa doon, tiyaking pinagana ang setting ng Wi-Fi (berde kapag pinapagana sa iOS, at asul sa karamihan sa mga Android).

02 ng 07

Ilipat ang mas malapit sa Router

Ang Windows, pader, kasangkapan, wireless phone, metal na bagay, at lahat ng uri ng iba pang mga obstructions ay maaaring makaapekto sa wireless signal strength.

Napag-alaman ng isang pag-aaral na sinipi ni Cisco na maaaring mabawasan ng microwaves ang throughput ng data hanggang sa 64 porsiyento at ang mga video camera at mga analog phone ay maaaring lumikha ng 100 porsiyento na nabawasan ang throughput, ibig sabihin walang koneksyon ng data sa lahat.

Kung magagawa mo, lumipat nang mas malapit sa wireless source signal. Kung susubukan mo ito at malaman na gumagana ang wireless na koneksyon ng mabuti, alinman alisin ang mga interferences o madiskarteng ilipat ang router sa ibang lugar, tulad ng sa isang mas sentrong lokasyon.

Tandaan: Ang ilang mga iba pang mga opsyon na maaaring magpakalma ng mga isyu sa distansya sa router ay bibili ng isang Wi-Fi repeater , pag-install ng isang mesh na sistema ng Wi-Fi network , o pag-upgrade sa isang mas malakas na router .

03 ng 07

I-restart o I-reset ang Router

I-restart at i-reset ang dalawang magkakaibang mga bagay, ngunit maaaring magkaiba ang dalawa kung nagkakaroon ka ng mga problema sa networking o hindi magandang pagganap ng Wi-Fi.

Kung ang iyong Wi-Fi router ay hindi pa pinapatakbo sa ilang sandali, subukang i- restart ang router upang mapawi ang anumang bagay na maaaring maging sanhi ng hiccups. Ito ay talagang isang bagay upang subukan kung ang walang problema sa koneksyon sa network ay nangyayari nang sporadically o pagkatapos ng isang mabibigat na load (tulad ng Netflix streaming).

Kung i-restart ang router ay hindi ayusin ang problema, subukang i- reset ang software ng router upang ibalik ang lahat ng ito pabalik sa mga default na setting ng pabrika. Ito ay permanenteng burahin ang lahat ng mga pagpapasadya na maaaring ginawa mo dito, tulad ng Wi-Fi password at iba pang mga setting.

04 ng 07

Suriin ang SSID at Password

Ang SSID ay ang pangalan ng Wi-Fi network. Karaniwan, ang pangalan na ito ay naka-imbak sa anumang aparato na dating konektado dito, ngunit kung ito ay hindi nai-save na, para sa anumang dahilan, pagkatapos ay hindi awtomatikong kumonekta sa iyong telepono o iba pang wireless device.

Lagyan ng tsek ang SSID na sinusubukang ikonekta ng device at tiyaking tama ito para sa network na kailangan mo ng access. Halimbawa, kung ang SSID para sa network sa iyong paaralan ay tinatawag na "SchoolGuest", siguraduhing piliin ang SSID na iyon mula sa listahan at hindi isang iba na wala kang access.

Ang ilang mga SSID ay nakatago, kaya kung ganoon nga ang kaso, kailangan mong manwal na ipasok ang iyong impormasyon sa SSID sa halip na piliin lamang ito mula sa isang listahan ng magagamit na mga network.

Sa talang ito, ang SSID ay bahagi lamang ng kung ano ang kinakailangan upang matagumpay na kumonekta sa isang network. Kung nabigo ang koneksyon kapag sinubukan mo, at alam mo na tama ang SSID, i-double check ang password upang matiyak na tumutugma ito sa password na naka-configure sa router. Maaaring kailanganin mong makipag-usap sa administrator ng network upang makuha ito.

Tandaan: Kung i-reset mo ang router sa panahon ng Hakbang 3, ang router ay hindi maaaring magkaroon pa ng Wi-Fi na naka-on na, sa kaso kung saan kailangan mong kumpletuhin iyon bago sinusubukan na kumonekta dito. Kung ang pag-reset ng router ay pagsasahimpapawid ng Wi-Fi, hindi na ito gumagamit ng nakaraang SSID na ginamit mo dito, kaya't panatilihin mo na sa isip kung hindi mo ito mahanap mula sa listahan ng mga network.

05 ng 07

Suriin ang Mga Setting ng DHCP ng Device

Ang karamihan sa mga wireless na router ay naka-set up bilang mga DHCP server, na nagpapahintulot sa mga computer at iba pang mga device ng client na sumali sa network upang ang kanilang mga IP address ay hindi kailangang manu-manong i-set up.

Suriin ang mga setting ng TCP / IP ng iyong wireless network adapter upang matiyak na ang iyong adapter ay awtomatikong nakakakuha ng mga setting mula sa DHCP server. Kung hindi ito nakakakuha ng isang address awtomatikong, malamang ay gumagamit ng isang static na IP address , na maaaring maging sanhi ng mga problema kung ang network ay hindi naka-set up na paraan.

Maaari mong gawin ito sa Windows sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng command net control ng netconnections sa pamamagitan ng Run o Command Prompt. Mag-right-click ang wireless network adapter at ipasok ang mga katangian nito at pagkatapos IPv4 o IPv6 mga opsyon upang suriin kung paano nakuha ang IP address.

Ang mga katulad na hakbang ay maaaring makuha sa isang iPhone o iPad sa pamamagitan ng app ng Mga Setting sa mga pagpipilian sa Wi-Fi . Tapikin ang (i) sa tabi ng network na nakakaranas ng isyu ng wireless na koneksyon, at siguraduhin na ang Configure IP na opsyon ay naka-set up naaangkop, na may Awtomatikong pinili kung dapat itong gamitin ang DHCP, o Manu-manong kung kinakailangan iyon.

Para sa isang Android, buksan ang menu ng Mga Setting> Wi-Fi at pagkatapos ay tapikin ang pangalan ng network. Gamitin ang link na I - edit doon upang mahanap ang mga advanced na setting na kontrolin ang DHCP at static na mga address.

06 ng 07

I-update ang Mga Network Driver at Operating System

Ang mga isyu sa pagmamaneho ay maaari ding maging sanhi ng mga problema sa mga koneksyon sa network - ang iyong driver ng network ay maaaring hindi na napapanahon, ang isang bagong driver ay maaaring maging sanhi ng mga problema, ang wireless router ay maaaring na-upgrade kamakailan, atbp.

Subukan muna ang pag-update ng system. Sa Windows, gamitin ang Windows Update upang i- download at i-install ang anumang mga kinakailangang pag-aayos o pag-update , kapwa para sa OS at para sa anumang mga adapter ng network.

Bisitahin din ang website ng gumawa para sa iyong adapter ng network at suriin kung mayroong anumang mga update na magagamit. Isang talagang madaling paraan upang i-update ang karamihan sa mga driver ng network ay may isang libreng driver updater tool .

07 ng 07

Hayaan ang Computer Subukan upang ayusin ang Koneksyon

Maaaring subukan ng Windows ang pag-aayos ng mga wireless na isyu para sa iyo o magbigay ng karagdagang pag-troubleshoot.

Upang gawin ito, mag-right-click sa icon ng koneksyon sa network sa taskbar at piliin ang Diagnose , Repair , o Diagnose at Repair , depende sa iyong bersyon ng Windows.

Kung hindi mo nakikita iyon, buksan ang Control Panel at maghanap para sa Network at Sharing Center o Network Connections , o execute control netconnections mula sa Run o Command Prompt, upang mahanap ang listahan ng mga koneksyon sa network, ang isa ay dapat para sa Wi-Fi adaptor. Mag-right-click ito at pumili ng opsyon sa pagkumpuni.