Sa komunikasyon ng boses at video, karaniwan ay tumutukoy ang kalidad kung ang karanasan ay isang mabuti o masama. Bukod sa husay na paglalarawan namin maririnig, tulad ng 'lubos na mabuti' o 'napakasama', mayroong isang de-numerong paraan ng pagpapahayag ng kalidad ng boses at video. Ito ay tinatawag na Mean Opinion Score (MOS). Ang MOS ay nagbibigay ng numerical indication ng pinaghihinalaang kalidad ng media na natanggap pagkatapos maipadala at sa huli ay naka-compress gamit ang codec .
Ang MOS ay ipinahayag sa isang numero, mula 1 hanggang 5, 1 ang pinakamasama at 5 ang pinakamahusay. MOS ay masyadong subjective, dahil ito ay batay figure na resulta mula sa kung ano ay perceived ng mga tao sa panahon ng pagsusulit. Gayunpaman, may mga application software na sumusukat sa MOS sa mga network, tulad ng nakikita natin sa ibaba.
Ang Mga Halaga ng Kalidad ng Pahayag ng Opinyon
Kinuha sa buong numero, ang mga numero ay medyo madaling grado.
- 5 - Perfect. Tulad ng pag-uusap sa mukha-sa-mukha o pagtanggap sa radyo.
- 4 - Makatarungang. Maaaring makita ang mga hindi perpekto, ngunit malinaw ang tunog. Ito ay (parang) ang saklaw para sa mga cell phone.
- 3 - nakakainis.
- 2 - Napaka nakakainis. Halos imposibleng makipag-usap.
- 1 - imposibleng makipag-usap
Ang mga halaga ay hindi kailangang maging buong numero. Ang ilang mga limitasyon at limitasyon ay madalas na ipinahayag sa mga halaga ng decimal mula sa MOS spectrum na ito. Halimbawa, ang isang halaga na 4.0 hanggang 4.5 ay tinutukoy bilang kalidad ng toll at nagiging sanhi ng kumpletong kasiyahan. Ito ang normal na halaga ng PSTN at maraming mga serbisyong VOIP ang layunin nito, madalas na may tagumpay. Ang mga halaga na bumaba sa ibaba 3.5 ay tinatawag na hindi katanggap-tanggap ng maraming mga gumagamit.
Paano Pinagsama ang Mga Pagsubok ng MOS?
Ang isang tiyak na bilang ng mga tao ay nakaupo at ginawa upang marinig ang ilang mga audio. Ang bawat isa sa mga ito ay nagbibigay ng isang rating mula sa loob ng 1 hanggang 5. Pagkatapos ng isang aritmetika ibig sabihin (average) ay kinakalkula, na nagbibigay ng Mean Opinyon ng Kalidad. Kapag nagsasagawa ng pagsusulit ng MOS, may ilang mga parirala na inirerekomenda na magamit ng ITU-T. Sila ay:
- Kailangan mong maging tahimik.
- Walang nakikita.
- Sinamba nila ang mga kahoy na idolo.
- Gusto ko ng isang minuto sa inspector.
- Kailangan ba niya ng pera?
Mga kadahilanan na nakakaapekto sa Mean Score ng Opinyon
Maaari lamang gamitin ang MOS upang ihambing sa pagitan ng mga serbisyo at provider ng VoIP. Ngunit higit sa lahat, ginagamit ang mga ito upang masuri ang gawain ng mga codec , na siksikin ang audio at video upang makatipid sa bandwidth utilization ngunit may isang tiyak na halaga ng drop sa kalidad. Pagkatapos ng mga pagsusulit ng MOS ay ginawa para sa mga codec sa isang tiyak na kapaligiran.
Gayunpaman may ilang iba pang mga kadahilanan na nakakaapekto sa kalidad ng audio at video na inilipat, gaya ng nabanggit sa artikulong iyon . Ang mga kadahilanan na ito ay hindi dapat na ipagkaloob sa mga halaga ng MOS, kaya kapag tinutukoy ang MOS para sa isang tiyak na codec, serbisyo o network, mahalaga na ang lahat ng iba pang mga kadahilanan ay kanais-nais sa maximum para sa isang mahusay na kalidad, para sa MOS halaga ay ipinapalagay upang makuha sa ilalim ng ideal na kondisyon.
Software Automated Mean Opinion Score Test
Dahil ang manu-manong / human MOS test ay masyadong subjective at mas mababa sa produktibo sa maraming paraan, may mga kasalukuyan ng ilang mga tool sa software na isinasagawa ang automated MOS testing sa isang pag-deploy ng VOIP. Bagaman kulang sila sa pagpasok ng tao, ang magandang bagay sa mga pagsusuring ito ay isinasaalang-alang nila ang lahat ng mga kondisyon ng dependency ng network na maaaring maka-impluwensya sa kalidad ng boses . Ang ilang mga halimbawa ay AppareNet Voice, Brix VoIP Pagsukat Suite, NetAlly, PsyVoIP at VQmon / EP.