Bakit Hindi Gumagana ang FaceTime Kapag Gumawa Ako ng Mga Tawag?

Ang tampok na pagtawag sa Video ng FaceTime ay isa sa mga flashiest at pinaka kapana - panabik na mga tampok ng mga platform ng iOS at Mac. Tulad ng gusto ng Apple na ipakita, ito ay kasing simple ng pag-tap sa icon ng FaceTime kapag nagsasagawa ng isang tawag at biglang nakatingin ka sa taong pinag-uusapan mo.

Ngunit ano kung hindi ito simple at hindi ka nakakakita ng anumang bagay? Ano ang ilang mga karaniwang dahilan na pumipigil sa FaceTime mula sa pagtatrabaho?

Bakit Hindi Gumagana ang FaceTime Kapag Gumagawa ka ng Mga Tawag

Mayroong ilang mga kadahilanan na ang pindutan ng FaceTime ay hindi maaaring sindihan bilang aktibo, lumabas bilang isang pagpipilian kapag tumawag ka, o hayaan kang makatanggap ng mga tawag:

  1. Dapat na naka-on ang FaceTime - Upang magamit ang FaceTime, dapat itong paganahin (Kung na-on mo ito kapag na- set up mo ang iyong device , hindi mo na kailangang mag-alala tungkol dito, ngunit kung hindi gumagana ang FaceTime, suriin ito pagtatakda). Gawin ito sa pamamagitan ng pag-tap sa app ng Mga Setting . Mag-scroll pababa sa FaceTime (o Telepono sa iOS 4). I-slide ang slider ng FaceTime sa On / Green.
  2. Nawawala ang Numero ng Telepono o Address ng Email - Hindi ka maaaring tawagan ng isang tao kung wala kang numero ng telepono. Gumagana ang FaceTime sa parehong paraan. Kailangan mong magkaroon ng isang numero ng telepono o email address na magagamit ng mga tao upang maabot mo na naka-set up sa mga setting ng FaceTime. Ginagawa mo ito bilang bahagi ng pag-set up ng iyong device, ngunit kung ang impormasyong ito ay matatanggal o mai-check, maaari itong magdulot ng mga problema. Pumunta sa Mga Setting -> FaceTime at tiyakin na mayroon kang isang numero ng telepono o email address, o pareho, naka-check sa Maaari mong Umabot Sa pamamagitan ng Facetime Sa seksyon. Kung hindi mo, idagdag ang mga ito.
  3. Ang mga tawag sa FaceTime ay dapat na nasa Wi-Fi (iOS 4 at 5 lamang) - Ang ilang mga carrier ng telepono ay hindi palaging pinahihintulutan ang FaceTime na tawag sa kanilang mga network (siguro dahil ang isang video call ay nangangailangan ng maraming bandwidth at, tulad ng alam natin, ang AT & T ay may isang bagay ng isang kakulangan ng bandwidth ). Kung hindi ka nakakonekta sa isang Wi-Fi network kapag inilagay mo ang tawag, hindi mo magagawang gamitin ang FaceTime. Hindi ito totoo kung nagpapatakbo ka ng iOS 6 o mas mataas pa. Simula sa iOS 6, gumagana ang FaceTime sa 3G / 4G, masyadong, sa pag-aakala na sinusuportahan ito ng iyong carrier.
  1. Dapat suportahan ito ng iyong carrier - Kung sinusubukan mong gumawa ng FaceTime na tawag sa 3G o 4G (sa halip na Wi-Fi), kailangang suportahan ng iyong carrier ng telepono ang FaceTime. Ang mga pangunahing carrier ay, subalit hindi lahat ng kumpanya ng telepono na nagbebenta ng iPhone ay nag-aalok ng FaceTime sa cellular. Suriin upang makita kung sinusuportahan ito ng iyong carrier.
  2. Kailangan mong konektado sa isang network - Kung ang iyong aparato ay hindi konektado sa Wi-Fi o isang cellular network, hindi mo magagawang gamitin ang FaceTime.
  3. Ang mga tawag ay dapat na nasa pagitan ng mga katugmang aparato - Kung tumatawag ka ng isang tao sa isang mas lumang iPhone o iba pang uri ng cell phone, hindi magiging isang opsyon para sa iyo ang FaceTime. Ang taong tumatawag sa iyo ay kailangang magkaroon ng iPhone 4 o mas mataas, isang ika-4 na henerasyon na iPod touch o mas bago, isang iPad 2 o mas bago, o isang modernong Mac upang magamit ang FaceTime, dahil ang mga modelong ito ay may camera na nakaharap sa gumagamit upang pahintulutan ang taong tinatawagan mong makita ka at patakbuhin ang tamang software. Walang bersyon ng FaceTime para sa Android o Windows .
  4. Maaaring mai-block ang mga user (iOS 7 at pataas) - Posible upang harangan ang mga gumagamit mula sa pagtawag at FaceTiming mo. Kung hindi ka makakapag-FaceTime sa isang tao, o hindi makatatanggap ng kanilang mga tawag, maaaring na-block mo ang mga ito (o kabaligtaran). Suriin sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting -> FaceTime -> Na-block . Doon makikita mo ang isang listahan ng sinuman na ang mga tawag na iyong hinarangan. Kung ang tao na gusto mo sa FaceTime ay naroroon, alisin lamang ang mga ito mula sa iyong Listahan ng naka-block at magiging handa ka na makipag-chat.
  1. Nawawala ang app ng FaceTime - Kung nawawala ang app o tampok ng FaceTime mula sa iyong device, maaari itong mai-off ang app gamit ang Mga Paghihigpit sa Nilalaman . Upang suriin ito, pumunta sa Mga Setting , pagkatapos ay tapikin ang General , at mag-tap sa Mga Paghihigpit . Kung naka-on ang mga Paghihigpit, hanapin ang mga opsyon ng FaceTime o Mga Camera (i-off din ang FaceTime ng Camera). Kung ang isang paghihigpit ay naka-on para sa alinman sa isa, i-off ito sa pamamagitan ng paglipat ng slider sa White / Off.

Kung hindi gumagana ang FaceTime kapag ginamit mo ang Phone app , maaari mo ring subukan ang nakapag - iisang FaceTime app na nanggagaling sa iOS 7 at pataas.

Kung matutugunan mo ang mga kinakailangang ito, dapat kang magkaroon ng isang video call sa walang oras. Kung natutugunan mo ang mga kinakailangan at wala sa mga hakbang na ito ang makakatulong, maaari kang magkaroon ng iba pang mga isyu sa iyong telepono o koneksyon sa network na kailangang maimbestigahan.