Ano ang Gagawin Kapag Hindi Gumagana ang Email ng iyong iPhone

by Sam Costello

Walang dahilan para sa hindi pagsunod sa iyong iPhone

Ang isa sa mga pangunahing benepisyo ng iPhone ay ito ay maaaring panatilihin kang nakikipag-ugnay sa halos kahit sino mula sa halos kahit saan. Kung ito man ay sa pamamagitan ng text , social media, o email , ang iyong iPhone ay ang iyong lifeline ng komunikasyon sa mundo. At iyan ang nakakatipid sa iyo kapag ang iyong email ay hindi gumagana (dobleng nakakabigo kung kailangan mo upang makakuha ng isang email para sa iyong trabaho).

Mayroong maraming mga isyu na maaaring maging sanhi ng iyong iPhone hindi upang ma-download ang email, marahil dose-dosenang. Sa kabutihang-palad, mayroong walong mga pangunahing hakbang na maaari mong gawin upang malutas ang karamihan ng mga problema sa email.

Suriin ang Koneksyon sa Network

Ang iyong iPhone ay hindi maaaring makakuha ng isang email kung hindi ito nakakonekta sa internet . Kailangan mong magkaroon ng access sa isang cellular network sa pamamagitan ng iyong kumpanya ng telepono o isang Wi-Fi network upang ma-access ang email.

Kung kailangan mo ng tulong sa pagkonekta sa Wi-Fi, basahin ang Paano Kumonekta sa iPod touch o iPhone sa Wi-Fi at / o Wi-Fi Grayed Out sa iPhone? Narito Kung Paano Upang Ayusin Ito .

Dapat mo ring tiyakin na ang Airplane Mode ay hindi pinagana sa iyong iPhone dahil maaaring pansamantalang i-block ang mga koneksyon sa mga cellular at Wi-Fi network. Matuto nang higit pa tungkol sa Airplane Mode dito .

Quit and Restart Mail App

Isang mabilis na paraan upang ayusin ang anumang app na hindi gumagana tulad ng inaasahan ay upang umalis at muling ilunsad ito. Maaari itong malutas ang ilang mga problema na nagsasanhi sa Mail na hindi gumana. Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang na ito:

I-double-click ang iyong iPhone Home button .
Kapag lumitaw ang multitasking view, hanapin ang Mail .
Mag-swipe Mail pataas at i-off ang screen. Inalis nito ang Mail.
Single i-click ang pindutan ng Home .
Tapikin muli ang Mail app upang muling ilunsad ito.

I-restart ang iPhone

Kung ang iyong koneksyon sa Internet ay mabuti at na-restart mo ang app ng Mail, ang iyong susunod na hakbang ay isa sa mga pinaka-karaniwan sa lahat ng tutorial sa pag-troubleshoot ng iPhone: i- restart ang iyong telepono . Naniniwala ito o hindi, ang pag-restart ng isang iPhone ay maaaring malutas ang mga toneladang problema. Kung minsan ang iyong telepono ay nangangailangan lamang ng isang panibagong panimula.

I-update ang iOS

Isa pang pangunahing hakbang sa pag-troubleshoot ay upang matiyak na mayroon ka ng pinakabagong bersyon ng iOS , ang operating system na tumatakbo sa iPhone. Ang nai-update na mga bersyon ng iOS ay naghahatid ng mga pag-aayos ng bug at mga pagpapabuti sa mga tampok. Posible na ang mga problema sa iyong email ay isang bug na naayos sa pinakabagong pag-update ng iOS o ang iyong email provider ay nagbago ng ilang mga setting at lamang ang pinakabagong bersyon ng iOS ay maaaring makatulong sa iyo na harapin ang pagbabago. Upang i-update ang iyong iPhone, basahin ang:

Tanggalin at I-set Up ang Email Account Muli

Kung wala sa alinman sa mga hakbang na ito na lutasin ang problema, maaaring walang anumang mali sa iyong telepono. Sa halip, ang problema ay maaaring may kasamang mga setting na ginagamit upang subukan upang kumonekta sa iyong email account. Kung pumasok ka sa maling address ng server, username, o password kapag nag-set up ng account sa iyong telepono, hindi ka makakakuha ng email.

Kung ganoon nga ang kaso, magsimula sa pamamagitan ng pagtanggal sa mahirap na email account.

Buksan ang app na Mga Setting .
Mag-navigate sa Mail > Mga contact > Kalendaryo.
Hanapin ang account sa problema.
Piliin ang Tanggalin ang Account.
Pagkatapos ay piliin ang Tanggalin mula sa Aking iPhone sa menu ng pop-up sa ibaba ng screen.

Sa tinanggal na email account, i-double check ang lahat ng mga setting na dapat mong gamitin upang ma-access ang account na ito at pumunta sa proseso ng pagdaragdag ng isang email account sa iyong iPhone muli (maaari mo ring i- sync ang account sa iyong telepono sa pamamagitan ng iTunes).

Tandaan : May mga karagdagang opsyon para sa pagtanggal ng isang email account mula sa iyong iPhone. Basahin ang Paano Magtanggal ng Email Account sa isang iPhone kung hindi gumagana ang mga hakbang na ito.

Makipag-ugnay sa Email Provider

Sa puntong ito, oras na upang makakuha ng ilang direktang suporta sa tech para sa iyong mga problema sa email. Ang isang mabuting unang hakbang ay upang suriin sa iyong email provider (Google para sa Gmail, Yahoo, atbp.). Ang bawat email provider ay may iba't ibang paraan upang magbigay ng suporta, ngunit isang mahusay na mapagpipilian ay mag-log in sa iyong email account sa web at pagkatapos ay maghanap ng mga link tulad ng Tulong o Suporta.

Gumawa ng Appointment ng Apple Store

Kung ang iyong email provider ay hindi maaaring makatulong, maaari kang magkaroon ng isang problema na mas malaki o mas kumplikado kaysa sa maaari mong malutas. Sa kasong iyon, marahil pinakamahusay na kunin ang iyong iPhone - at lahat ng impormasyon tungkol sa email account - sa iyong pinakamalapit na Store ng Apple para sa tech support (maaari mo ring tawagan ang Apple para sa suporta). Ang mga Tindahan ng Apple ay abala sa mga lugar, bagaman, siguraduhing gumawa ng appointment bago magsimula upang maiwasan ang paghihintay magpakailanman para sa isang tao na mapalaya.

Kung Ito & # 39; ng Work Account, Suriin Sa Iyong IT Department

Kung sinusubukan mong suriin ang isang email account ng trabaho, at kung hindi gumana ang unang limang hakbang, maaaring hindi na ang problema ay hindi kasinungalingan sa iyong iPhone. Ang problema ay maaaring naninirahan sa server ng email na sinusubukan mong i-download ang email mula sa.

Ang isang pansamantalang problema sa server o isang pagbabago sa pagsasaayos na hindi mo nalalaman ay maaaring hadlangan ang iyong iPhone. Kung ang account na hindi gumagana ay ibinigay ng iyong trabaho, suriin sa IT department ng iyong kumpanya at tingnan kung maaari silang makatulong na malutas ang problema.