Ang Voice Latency ay Nagdudulot ng Echos at Nag-overlap na Mga Noise
Ang latency ay isang pagka-antala o pagkabigo sa isang bagay. Maaari kang magkaroon ng latency sa mga network ng computer ngunit din sa panahon ng komunikasyon ng boses. Ito ay talagang kilalang-kilala at isang pangunahing problema sa mga tawag sa boses.
Ang latency ay ang oras sa pagitan ng sandali ng isang pakete ng boses ay ipinadala at sa sandaling ito ay umabot sa patutunguhan nito, na humahantong sa pagka- antala at echo sanhi ng mabagal na mga link sa network . Ang latency ay isang pangunahing pag-aalala sa komunikasyon ng VOIP pagdating sa kalidad ng tawag.
Mayroong dalawang mga paraan ng latency na nasusukat: isang direksyon at round trip. Ang isang direksyon latency ay ang oras na kinuha para sa packet upang maglakbay ng isang paraan mula sa pinagmulan papunta sa patutunguhan. Ang latency na latency ay ang oras na kinakailangan para sa packet upang maglakbay papunta at mula sa patutunguhan, pabalik sa pinagmulan. Sa katunayan, ito ay hindi ang parehong packet na naglalakbay pabalik, ngunit isang pagkilala.
Ang latency ay sinusukat sa milliseconds (ms), na kung saan ay thousandths ng segundo. Ang isang latency ng 20 ms ay normal para sa mga IP na tawag at 150 ms ay halos kapansin-pansin at samakatuwid katanggap-tanggap. Gayunpaman, ang anumang mas mataas kaysa sa na at ang kalidad ay nagsisimula upang mabawasan; 300 ms o mas mataas at nagiging ganap na hindi katanggap-tanggap.
Tandaan: Ang latency ng telepono ay kung minsan ay tinatawag na pagkaantala sa bibig , at ang audio na nauugnay na latency sa internet ay napupunta rin sa term na kalidad ng karanasan o QoE.
Mga Epekto ng Latency sa Mga Tawag sa Mga Boses
Ang mga ito ay ilan lamang sa mga negatibong epekto ng latency sa kalidad ng tawag:
- Pinapabagal ang pag-uusap ng iyong telepono
- Ang kabiguan ay maaaring magresulta sa magkasanib na mga ingay, na may isang tagapagsalita na nakakaabala sa iba
- Nagiging sanhi ng echo
- Nagagambala ang pag-synchronize sa pagitan ng boses at iba pang mga uri ng data, lalo na sa panahon ng video conferencing
Paano Mag-alis ng Latency
Ito ay isang mahirap na gawain at kailangan mong isaalang-alang ang ilang mga kadahilanan, marami sa mga ito ay lampas sa iyong kontrol. Halimbawa, hindi mo pipiliin kung aling mga codec ang ginagamit ng iyong service provider.
Narito ang mga kadahilanan na may posibilidad na maging sanhi ng VoIP latency:
- Wala kang sapat na bandwidth . Kapag ang koneksyon sa Internet ay mabagal, ang mga packet ng data ay tumatagal ng mas maraming oras upang daloy pabalik-balik at ito ay nagiging sanhi ng komunikasyon na magdusa. Kadalasan, dumating ang mga packet sa maling pagkakasunud-sunod, na ginagawang imposible ang reassembly maliban kung ang order ay naibalik. Ito ay isa sa mga disadvantages ng packet switching, na ginagamit ng VOIP.
- Ang iyong firewall ay maaaring hadlangan ang trapiko. Ang checkpoints ay palaging isang bottleneck, kaya tiyakin na pinapayagan mo ang clearance para sa iyong mga VOIP apps sa loob ng firewall software .
- Ang mga maling codec ay ginagamit. Ang mga codec ay mga programang ginagamit upang i-encode ang mga signal ng boses sa digital data para sa paghahatid sa network, at ang iyong provider ay maaaring gumamit ng maling isa, tungkol sa kung saan wala kang magagawa. Gayunpaman, kung gumagamit ka ng mga application ng VOIP na nagpapahintulot sa iyo na mag-tweak sa mga codec, subukang baguhin ang mga ito.
- Gumagamit ka ng lumang hardware . Ang lumang hardware na may bagong software o bagong mga network ay maaaring hindi gumana nang mahusay at pagkaantala at ang pagka-latency ay madalas na resulta. Dapat mong subukan ang paggamit ng ibang adapter ng telepono o ng ibang telepono (kung gumagamit ka ng isang IP phone o anumang iba pang hardware na VOIP na partikular). Ang iyong hub ay maaaring maging isang salarin. Baka gusto mong suriin ang iyong headset, na kadalasan ay nagiging sanhi ng latency.
- Kung ang sistema sa lugar ay nagko-convert ang signal sa o mula sa analog o digital, na nag-iisa ay maaaring mag-ambag sa latency.
- Ang buffering ay nagaganap kapag ang audio data ay inililipat at kapag may pagkakaiba sa pagitan ng oras ng parehong mga kaganapan, at maaari itong maging sanhi ng audio latency pati na rin.