Ano ang Gagawin Kapag Naka-stuck ang Windows Update o Frozen

Kung paano mabawi mula sa isang nakapirming pag-install ng Windows Update

Karamihan ng panahon, ang Windows Update ay gumagana nang kaunti kung may anumang pansin mula sa amin.

Bagaman maaari naming suriin at i-install nang manu-mano nang manu-mano paminsan-minsan, ang karamihan sa mga computer na Windows 10 ay isinaayos upang awtomatikong mag-apply ng mga mahahalagang update, habang ang mga mas lumang bersyon tulad ng Windows 7 at Windows 8 ay karaniwang nalalapat ang mga pag-aayos na ito sa gabi ng Patch Martes .

Minsan, gayunpaman, kapag ang pag-install, o kahit na pack ng serbisyo , ay na-install sa panahon ng shutdown o startup, ang pag-install ng pag-install ay natigil - nag-freeze, nag-lock, tumitigil, nag-hang, clocks ... kahit anong gusto mo itong tawagin. Ang Windows Update ay tumatagal nang walang hanggan at oras na upang ayusin ang problema.

Ang pag-install ng isa o higit pang mga pag-update ng Windows ay marahil ay natigil o nagyeyelo kung nakita mo ang isa sa sumusunod na mga mensahe na nagpapatuloy nang mahabang panahon:

Paghahanda upang i-configure ang Windows. Huwag patayin ang iyong computer. Pag-configure ng mga update sa Windows x% complete Huwag i-off ang iyong computer. Mangyaring huwag patayin o i-unplug ang iyong makina. Pag-install ng update x ng x ... Paggawa sa mga update x% complete Huwag patayin ang iyong computer Panatilihin ang iyong PC sa hanggang sa ito ay tapos na Pag-install ng update x ng x ... Pagkuha ng Windows handa Huwag i-off ang iyong computer

Maaari mo ring makita ang Stage 1 of 1 o Stage 1 of 3 , o isang katulad na mensahe bago ang pangalawang halimbawa. Minsan ang Pag- restart ay ang lahat ng makikita mo sa screen. Maaaring mayroon ding ilang mga pagkakaiba-iba ng pagsasalita depende sa kung aling bersyon ng Windows na ginagamit mo.

Kung wala kang nakikitang anumang bagay sa screen, lalo na kung sa palagay mo ang mga update ay maaaring ganap na naka-install, tingnan ang aming Paano Ayusin ang Mga Problema na sanhi ng tutorial sa Mga Update ng Windows .

Dahilan ng isang Frozen o Stuck Windows Update

Mayroong ilang mga kadahilanan kung bakit maaaring mag-hang ang pag-install o pag-finalize ng isa o higit pang mga pag-update ng Windows.

Kadalasan, ang mga uri ng mga problema ay dahil sa isang kontrahan ng software o isang preexisting isyu na hindi lamang dinadala sa liwanag hanggang sa ang mga update sa Windows ay nagsimula sa pag-install. Karamihan mas bihirang sila ay sanhi ng isang pagkakamali sa Microsoft's bahagi tungkol sa pag-update mismo.

Ang alinman sa mga operating system ng Microsoft ay maaaring makaranas ng mga isyu ng pagyeyelo sa panahon ng mga pag-update ng Windows kabilang ang Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista , Windows XP , at higit pa.

Tandaan: Mayroong aktwal na isyu sa Windows na maaaring magdulot ng mga pag-install ng Windows Update upang mag-freeze tulad nito ngunit naaangkop lamang ito sa Windows Vista at kung ang SP1 ay hindi pa na-install. Kung naaangkop sa iyong computer ang paglalarawan na iyon, i-install ang Windows Vista SP1 o mas bago upang malutas ang problema.

Tiyaking ang Mga Update ay Tunay na Natigil

Ang ilang mga pag-update ng Windows ay maaaring tumagal ng ilang minuto o higit pa upang i-configure o i-install, kaya nais mong tiyakin na ang mga update ay talagang natigil bago lumipat. Ang pagsisikap na ayusin ang isang problema na hindi talaga umiiral ay maaaring lumikha lamang ng isang problema.

Maaari mong sabihin kung ang mga update sa Windows ay natigil kung walang mangyayari sa screen sa loob ng 3 oras o higit pa . Kung may anumang nakakagulat pagkatapos na mahaba, tingnan ang iyong hard drive aktibidad light . Makikita mo ang alinman sa walang aktibidad sa lahat (natigil) o napaka-regular ngunit napaka-maikling flashes ng liwanag (hindi natigil).

Malamang na ang mga pag-update ay nakabitin bago ang 3-oras na marka, ngunit ito ay isang makatwirang panahon upang maghintay at mas mahaba kaysa sa nakikita ko ang pag-update ng Windows upang matagumpay na mai-install.

Paano Ayusin ang isang Stuck Pag-install ng Windows Update

1. Pindutin ang Ctrl-Alt-Del . Sa ilang mga sitwasyon, ang (mga) pag-update ng Windows ay maaaring i-hung sa isang partikular na bahagi ng proseso ng pag-install, at maaari kang iharap sa iyong Windows login screen pagkatapos na isagawa ang command ng Ctrl-Alt-Del keyboard .
   1. Kung gayon, mag-log on ayon sa karaniwan mong gusto at hayaan ang mga update na matagumpay na i-install.
   2. Tandaan: Kung restart ang iyong computer pagkatapos ng Ctrl-Alt-Del, basahin ang pangalawang Tandaan sa Hakbang 2 sa ibaba. Kung walang mangyayari (mas malamang) pagkatapos ay lumipat sa Hakbang 2.
2. I-restart ang iyong computer , gamit ang alinman sa pindutan ng pag-reset o sa pamamagitan ng pag- power off ito at pagkatapos ay i-back sa paggamit ng power button . Sana, magsisimula ang Windows nang normal at tapusin ang pag-install ng mga update.
   1. Napagtanto ko na marahil ay tahasang sinabi sa iyo na huwag gawin ito sa pamamagitan ng mensahe sa screen, ngunit kung ang pag-install ng pag-update ng Windows ay tunay na frozen, wala kang iba pang pagpipilian ngunit sa hard-reboot.
   2. Tip: Depende kung paano naka-configure ang Windows at BIOS / UEFI, maaaring kailanganin mong i-hold ang power button para sa ilang segundo bago i-off ang computer. Sa isang tablet o laptop, maaaring alisin ang pag-aalis ng baterya.
   3. Tandaan: Kung gumagamit ka ng Windows 10 o Windows 8, at dadalhin ka sa screen ng pag-sign in pagkatapos ng pag-restart, subukang i-tap o i-click ang icon ng kapangyarihan sa ibaba-kanan at piliin ang I-update at I-restart , kung magagamit.
   4. Tandaan: Kung awtomatiko kang dadalhin sa menu ng Mga Pagpipilian sa Advanced Boot o Startup Settings pagkatapos i-restart, piliin ang Safe Mode at tingnan ang mga komento sa Hakbang 3 sa ibaba.

1. Simulan ang Windows sa Safe Mode . Ang espesyal na diagnostic mode ng Windows ay naglo-load lamang sa pinakamababang mga driver at serbisyo na talagang kailangan ng Windows, kaya kung ang isa pang programa o serbisyo ay sumasalungat sa isa sa mga pag-update ng Windows, ang pag-install ay maaaring magtapos lamang.
   1. Kung ang mga pag-update ng Windows ay matagumpay na nag-i-install at patuloy ka sa Safe Mode , magsimula ka lamang mula doon upang magpasok ng Windows nang normal .
2. Kumpletuhin ang isang System Restore upang i-undo ang mga pagbabago na ginawa sa ngayon ng hindi kumpletong pag-install ng mga update sa Windows. Dahil hindi mo ma-access ang Windows nang normal, subukang gawin ito mula sa Safe Mode. Tingnan ang link sa Hakbang 3 kung hindi ka sigurado kung paano magsimula sa Safe Mode.
   1. Tandaan: Sa panahon ng System Restore , tiyaking piliin ang restore point na nilikha ng Windows bago ang pag-install ng pag-update.
   2. Ipagpalagay na ang isang ibalik point ay ginawa at System Restore ay matagumpay, ang iyong computer ay dapat ibalik sa estado na ito bago ang mga update na nagsimula. Kung naganap ang problemang ito pagkatapos ng awtomatikong pag-update, tulad ng kung ano ang mangyayari sa Patch Martes, siguraduhing baguhin ang mga setting ng Windows Update upang ang problemang ito ay hindi muling nag-iisa.

1. Subukan ang System Restore mula sa Mga Advanced na Pagpipilian sa Startup (Windows 10 & 8) o Mga Pagpipilian sa System Recovery (Windows 7 at Vista) kung hindi mo ma-access ang Safe Mode o kung nabigo ang pag-restore mula sa Safe Mode. Dahil ang mga menu na ito ng mga tool ay makukuha mula sa "labas" ng Windows, maaari mong subukan ito kahit na ang Windows ay ganap na hindi magagamit.
   1. Mahalaga: Available lamang ang System Restore mula sa labas ng Windows kung gumagamit ka ng Windows 10, Windows 8, Windows 7, o Windows Vista. Ang opsyon na ito ay hindi magagamit sa Windows XP.
2. Simulan ang "awtomatikong" proseso ng pag-aayos ng iyong computer . Habang ang isang System Restore ay isang mas direktang paraan ng pag-undo ng mga pagbabago, sa kasong ito ng pag-update ng Windows, kung minsan ang isang mas kumpletong proseso ng pagkumpuni ay nasa order.
   1. Sa Windows 10 at Windows 8, subukan ang isang Startup Repair. Kung hindi nito ginagawa ang lansihin, subukan ang proseso ng I - reset ang PC na ito (ang di-mapanirang opsyon, siyempre).
   2. Sa Windows 7 at Windows Vista, subukan ang Proseso ng Pag-ayos ng Startup .
   3. Sa Windows XP, subukan ang proseso ng Pag-install .
3. Subukan ang memorya ng iyong computer . Posible na ang hindi pagtagumpayan RAM ay maaaring magdulot ng pag-install ng patch upang mag-freeze. Sa kabutihang palad, ang memorya ay talagang madali upang subukan.

1. I-update ang BIOS. Ang isang hindi napapanahong BIOS ay hindi pangkaraniwang sanhi ng problemang ito, ngunit posible.
   1. Kung ang isa o higit pa sa mga pag-update ng Windows ay sinusubukang i-install ay kasangkot sa kung paano gumagana ang Windows sa iyong motherboard o iba pang mga built-in na hardware , ang isang BIOS update ay maaaring malutas ang isyu.
2. Malinis na i-install ang Windows . Ang isang malinis na pag-install ay nagsasangkot ng ganap na pagbubura ng hard drive na naka-install sa Windows at pagkatapos ay i-install muli ang Windows mula sa simula sa parehong hard drive .
   1. Malinaw na hindi mo nais na gawin ito kung hindi mo kailangang, ngunit ito ay isang malamang na ayusin kung ang mga hakbang sa pag-troubleshoot bago ang isang ito ay hindi matagumpay.
   2. Tandaan: Tila malamang na muling i-install ang Windows, at pagkatapos ay ang parehong eksaktong pag-update ng Windows, ay magdudulot ng parehong problema, ngunit hindi karaniwan kung ano ang mangyayari. Dahil ang karamihan sa mga isyu ng lock-up na dulot ng mga pag-update ng Microsoft ay aktwal na mga kontrahan ng software, isang malinis na pag-install ng Windows, kasunod ng pag-install ng lahat ng magagamit na mga update, kadalasan ay nagreresulta sa isang perpektong computer na nagtatrabaho.

Mangyaring ipaalam sa akin kung nagkaroon ka ng tagumpay na escaping isang naka-install na pag-install ng Windows gamit ang isang paraan na hindi namin kasama sa pag-troubleshoot sa itaas. Masaya akong isama ito dito.

Still Having Stuck / Freezing Issues Related to Windows Update?

Kung ang mga update ay natigil sa pag-install o pagkatapos lamang ng Patch Martes (ang ikalawang Martes ng buwan), tingnan ang aming Mga Detalye sa Pinakabagong Patch Martes piraso para sa higit pa sa mga tukoy na mga patch.

Ang mga update sa Windows 10 ay mukhang natigil nang mas madalas dahil ang Microsoft ay pinupukaw ang mga pag-aayos na mas regular. Kung gumagamit ka ng Windows 10, o hindi mo naisip na ang iyong problema ay may kaugnayan sa mga buwanang update ng Microsoft, tingnan sa halip Kumuha ng Higit pang Tulong para sa impormasyon tungkol sa pakikipag-ugnay sa akin sa mga social network o sa pamamagitan ng email, pag-post sa mga tech support forums, at higit pa.

Tiyaking ipaalam sa akin nang eksakto kung ano ang nangyayari, kung ano ang mga pag-update mo (kung alam mo) at kung anong mga hakbang, kung mayroon man, nakuha mo na upang subukang ayusin ang problema.